お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 尼崎店
車種：Ｃクラス
2年保証に入ったので、6ヶ月ごとの連絡を忘れないようにしてほしい！（忘れられたわけではないが） お願いします。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：ムーヴ
商談してる時にスペアキーがないことを聞いていません。 事前に確認しなかったのは、こちらのミスですが、納車の時に「説明しました。」と言いきられたことには不満が残ります。大切なことは、2人で伺っているので、2人いる時に伝えてほしいと思います。今後に生かしてください。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：ステップワゴンスパーダ
親切な対応でとても気持ちよく購入できました。 息子が今、教習所に通っているので、卒業したら増車しようと思います。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 新宮買取店
車種：ルーミー
無理なお願いにも関わらず、親切に対応していただきました。 コロナで1番大変な時期で接客も大変だったと思います。 こちらも、今後どうしていこうか悩みの種でしたが、お話をして本当に良かったと思います。こちらの立場に寄り添って考えていただいているなと伝わりました。 新しく入社した方も1度接客してもらいましたが、一生懸命に対応してくれているなと伝わってきました。これからもがんばってください。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ｅＫワゴン
この度は、お世話になりまことにありがとうございました。 こちらの要望に丁寧にこたえて下さり、ありがたかったです。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：セレナ
洗車、コーティングの細かいぬけや施工不良が気になったが、それを伝えた後の対応は良かった。 今まで、車検や整備等、全てディーラーで行っていたので、今後の事は少し不安はあるが、色々と任せていきたいと思っている。 ネット上での口コミが悪い事も不安をあおっているとは思うが、自分はトータルで言えば好印象を受けた。 担当の丸山さん、整備の西さんには色々お世話になったのでとても感謝しています。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：プリウスＰＨＶ
・担当営業（石津）がすばらしかった。 ・後は何かあった時（メンテナンス）によく対応していただけることを期待します。 ・ほしい車がちょう度あったことです。（プリウスPHV100V（1500W）電源コンセント付）ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：エスクァイア
これからもずっとお世話になりたいです！ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ヴェルファイア
今回、事前連絡なしで来店し、目的の車（オンラインで見つけたもの）を見せていただきました。それほど購入するつもりはながったのですが、担当の山川さんが良い距離感（←あまりガツガツこられていたら購入していないかもしれません。）で説明してくれて、この人からだったら、買っても良いかなと思ったのがキッカケです。 今回、納車まで不満を感じることはありませんでした。 今後もよろしくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴェゼル
この度は車両、価格ともに満足した買物が出来ました。 また御縁がありましたら、よろしくお願いします。 1つ今回新古車を買いましたが、各車両メーカーの保証を受けるために補償を買い取る必要があると聞きました。（メーカー保証継承￥25,000） 中古車、新古車購入時には必要？ 今回サービスサポート（3年）に入りました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：キャスト
店員さんの対応はとても良かったですが、車にキズがあったのに自分も気付けず、店側からも言われなかったです。 納車後、自宅について家族が見付けました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ハリアー
車検オイル交換が他の店において高い印象を受けますので、極か御社におきましては、低価格での対応をお願いしたいです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：デイズ
納車後に室内ランプの破損に気がつきました。事前に説明があればと思いました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：スペーシアカスタム
納車時にネクステージのステッカーが貼られていた点が残念だった。 ステッカーを貼るのであれば一言声をかけて欲しかった。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ワゴンＲ
お世話になりました。 また利用する時は値引きしてください。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：ＮＸ
この度は、ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：デミオ
非常に丁寧な対応をして頂き感謝しております。 ただ一点挙げるとすれば車のフロントの下の傷の説明があまりされていなく、聞いたら答えてくれたといった感じでした。 始めから説明がされていればさらに満足がいったなと思いますし、納車まで期間が長かったのでもう少し短くできたらよかったと思います。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ａクラス
諸事情により車を手放すことになりましたが、御社に引取ってもらえてよかったと思っております。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ＮＸ
他社より規模等雰囲気が良いので安心感があったご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ＣＬＡクラス
迅速な対応して下さり、また機会があれば利用させていただきたい。ご利用時期：2020年05月（ご売却）