お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東買取店
車種：ジムニー
妊娠中とあり台車をわざわざとりにきていただいたりと、こちらのわがままを嫌な顔せず対応してくださり本当に有り難うございました。とても助かりました。対応も素晴らしかったです。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
車両確認から納車まで、分かりやすく親切に対応して頂きありがとうございました。 担当してくださった方が他店へ異動になってしまって、少し不安でしたが、異動後も、気にかけて連絡をくださり、わざわざ納車日にも無事に納車ができたか、何か不備・不安なことはないか、連絡を頂きました。 とてもステキな担当者の方で、感謝しています。 納車から1週間、問題なく過ごしています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：ｅＫワゴン
とても満足してます。 また次回も利用致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：タント
とても対応が良かったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴェルファイア
契約から納車までキッチリとしていただき、ありがとうございました。私の誕生日に見に行って、見積書もらって銀行へ借りようと思いましたが欲しい車もあって考えてましたが、上田さんの熱意に負けてそちらのローン組んで買いました。大事に乗らせていただきます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：カローラフィールダー
こちらの要望もしっかりと聞いてくれたので大変良かったと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ＣＸ－５
・購入前にネクステージで購入する特典やメリットなどをパンフレットを見ながら説明を受けた。 そのパンフレットを納車時にもらえなかったが渡して欲しい。 ・購入前に車輌情報してなかったキズが現車にあったので、細かく記載して欲しいと感じた。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ＣＸ－５
・購入特典を充実してほしい。 ・常にお客の立場にたってお客様に寄り添う会社であってほしい。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：デイズ
他の店、何店舗行きましたが、当店が一番対応が良かったので、始めて行って、即契約しました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：アルトラパン
親切に対応していただきました。 満足しています。ありがとうございます！ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
この度は、お世話になりました。 引き続き、今後共、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：ハリアー
丁寧に対応して頂きありがとうございます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ミライース
難しいかもしれませんが、海外のお客様のために英語を話せるスタッフがいればいいと思います。 それ以外は、サービスはとてもよく、スタッフは親切で、私が知る必要があるすべてを教えてくれます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：アルファード
新車の展示車両をお客様が車の中もう少し見れるように、簡単にシートカバーと手袋用意したらどうかな？そうすれば車汚れる事ないし、通常より満足になるかなと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：スペーシア
カーナビの取扱説明書がないため、うまくカーナビを使いこなせない。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ハスラー
木戸さんの対応にはとてもよかったですご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：インプレッサスポーツ
この度は、遠方からの依頼にも関わらず、丁寧に対応してくださり大変助かりました。クルマの買い方からアフターサービスまでわかりやすく説明していただき、納得のいく形で購入することができました。点検などは近隣の店舗で受けれるのも非常に助かります。大切に乗っていこうと思います。ありがとうございました。遠方なのでなかなか店舗へ伺うことはないかもしれませんが、今後も機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：アルトワークス
とても満足していますまた車を購入する際には利用させて頂こうと思います今回はありがとうございましたご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ＸＶ
ありがとうございましたご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：フィットハイブリッド
・購入後一定期間（または十回までとか）だけでも洗車無料サービスがあってもいい。 ・以前まで使っていた某中古車店では、無料ドリンクの他にも卓上にアメやうまい棒などが置かれていて、待っている時間に自由に食べられました。ネクステージでもそんなサービスがあってもいいのでは。ご利用時期：2020年04月（ご購入）