お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ルーミー
査定や接客に満足しています。 今後も利用したいと思っております。宜しくお願いします。また、利用したいと思える店で良かったです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
言葉使いが丁寧でした。他県から車を取り寄せる場合、陸送費が別途かかるとの事だったので、その点が改善されるといいなと感じました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：Ａ１スポーツバック
タイトなスケジュールでのお願いでしたが対応いただき助かりました。 金額に関しても交渉いただけた点でも売却を決めさせて頂きましたご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 小山買取店
車種：プリウス
親切丁寧で分かりやすく説明して頂いた。売却時のやりとりで入力がかなりありフォーマットが出来ていると分かりやすく出来ると思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 松阪買取店
車種：アルファード
他社も同じかもしれませんが いまだ 結構強引なやり方でやってると感じました 他社と比較検討をさせないやり方には違和感を感じました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岸和田店
車種：アルファード
一括査定で今回お願いしたが、他社の営業の方たちより一番清潔感があり、説明も丁寧だった。とても話しやすい方で、非常に満足な対応でした。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ヴェゼル
丁寧であった。車に触れるときも手袋をしていた。 こちらの立場に立ってアドバイスをくれた。初めて車を売るので不安もあったが、安心できた。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ヴィッツ
引き取りにこられた方は、担当の方とは別の店舗の方でなおかつ無愛想。担当された方がすべての手続きをしないんですね。ちょっとガッカリです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：セレナ
とても対応が良く 話が、早くて助かりました。車の引き取り担当者が、決めた時間より 早く来たので、決めた時間に来てくれたら！ 慌てました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 長岡買取店
車種：ＭＸ－３０
フェーストゥフェースの時は説明はわかりやすかった。後日わからない点について電話した時の口調はややきつかった。全体的には頑張っていると思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：アルファードハイブリッド
汗をかきながらも、真剣に審査して頂いた。今回初めてお世話になりましたが、対応と、金額が、満足の行く結果でしたので、友人も紹介したいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：パッソ
書類確認の不備や漏れがないかの確認で必要かもしれないですが、重要書類(役所取り寄せ)の写メを送ってくださいは正直あまりいい気はしなかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：キャリイトラック
人当たりが良く話しやすい方で対応もしっかりしていましたので今回もお願いしました対応が迅速で安心出来ます。また機会があればお願いしたいと思いますご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：ザ・ビートル
終始丁寧な対応で好感が持てました。金額もそうですが、人柄で決める部分も大きいと思います。 安心して取引ができると思わせる担当者の育成が大切です。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 厚木買取店
車種：ヴェルファイア
査定時の対応、愛車の乗換についても相談に乗ってくれたところ。特に妻にとって10年間子育てとともに一緒に歩んだ愛車なので、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｂクラス
こちらの記入ミスにもかかわらず、わざわざ夜自宅まで再記入の為、新しい書類を持参してくれた。 大変たすかりました。対応も常に丁寧で交換が持てました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 太田買取店
車種：エクストレイル
とにかく親切で説明が明確丁寧だった。違う会社の査定予定が翌日に入っていたが、どのように断れば良いか悩んでいたらそれについても教えてもらえて助かった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ポロ
予約なしでお伺いしたにもかかわらず、丁寧に対応頂き感謝しております。今回は買取のみお願いしましたが、次回は、車の購入までお願いしたいと思っております。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：アクア
引き取りを外注で頼んだところの態度が悪すぎる。名前も名乗らず説明もなかった。 心配なら確認しても良いですよ なんて依頼されている業者が言って良いのか？ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 延岡店
車種：アクア
確認していただきたい点など、丁寧に対応してもらうことができた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）