お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 土岐多治見店
車種：セレナ
雰囲気が柔らかく優しい印象だったオイル交換で利用させてもらうがたまに受付同士で連絡が行き合ってないのか対応がぎこちない時があるご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：ＩＳ
親身になって、希望の車種を探してくれていた。 質問にも丁寧に答えてくれていて、わかりやすかった。無料飲み物システムがおもしろいご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 札幌厚別店
車種：セレナ
スムーズな対応ですごく助かりました。 こちらの都合で無理をお願いし 急いでもらい希望通りの日程で 納車ができ感謝してます。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 高松店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
いろいろご提案頂き、その他必要な事にも対応して頂きました。同じ企業間で車両の移動取寄せ代金が少しでも、安く成ると良いな。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岡山店
車種：ＣＸ－３
入金時の連絡などこちらから聞かなければなされなかったので、担当者が不在でも別の方が連絡くれるなどしてほしかったご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 小山店
車種：スペーシアカスタム
ネクステージ小山店の車の整備良くサービスの対応良くしてくれました！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：ヴォクシー
おすすめできない内容ははっきりと教えてくれて、いい車選びができたと思います 子連れでの来店でしたが、手続きもスピーディーでした。こちらの意向を確認しながらの車の提案感謝しかありません店内に虫の死骸が多かったのが気になります…ハエやヤスデ、カメムシ、羽根虫などなど… 立地的にしょうがないのかもしれませんが子供が摘んで口に入れないかヒヤヒヤでしたご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 八幡西店
車種：ＭＲワゴン
知識が豊富、とても好印象のお方で、安心して購入させて頂きまして ありがとうございました。 今乗っていますが、とても綺麗で担当の方が好印象だったのもあり、すごく楽しく気持ち良く乗っています保証が豊富、活気があり、挨拶が丁寧、ラインでの早々のお返事、購入してほしいと、押し出さない。素晴らしい会社で、こちらでまた購入したいと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：アルト
不明点は一生懸命調べてくれた事。車を大事に扱っていた事。担当者が交代してもスムーズに事が進んだ事。 納車時（たぶん）わざわざ出社して挨拶を頂いた事。申し訳なかった。納車時あっさり事が進んだが、整備のところが少々不安を覚えた。（主任様が最終チェックという事で安心したが） 初期のメンテナンスパックの価格が高いと思う。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横須賀店
車種：ヴォクシー
私たちが希望する車種、オプション機能など、丁寧に話を聞いてくださり、いくつかの選択肢の提示をしてくださいました。希望に寄り添ってくださり、車の知識が豊富でとてもわかりやすく購入に迷いなく決断できました保証プランも充実されていて、購入後も安心して車を乗る事ができます。とても満足しています。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 帯広買取店
車種：フーガ
こちらの質問にすぐ答えられるところが良かったと思います。 路面が滑りやすくなっているという気遣いも良かったです。強いて言えば、納車される日の車両の内側の窓ガラス、特にフロントガラスは一点の曇りもないくらい綺麗にすべきところだと思います。 運転席に座り、一番最初に目に付くところなので。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 野々市店
車種：ＣＸ－５
こちらの希望や質問に対して丁寧に説明対応いただき、じっくりと車選びが出来ました。 手続きもスムーズで満足度高いです。担当いただいた方だけでなく、他のスタッフの方々の接客対応が良くて、店内も清潔で明るく雰囲気が良かった。納車までの手続きもスムーズで満足度が高く、良いお店だなと感じました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：オーラ
こちらからの質問に対して親切丁寧に対応して頂き好感を持ち安心して購入出来ました。別件で相談した別の課（買取課）方からも、その後来店依頼や提案を受け、二重の連絡が来てどちらに対応して頂くか悩んでしまったので、部署内の情報共有して頂けると助かります。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 幕張買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
最初の担当の方の親切で真面目そうな印象に好感が持てました。 こちらの事情にも即答してくださり安心感もあり、ネクステージさんに決めましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：スペーシアカスタム
ネクステージ小山店の車の整備良くサービスの対応良くしてくれました！ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 新宮買取店
車種：モコ
いつも親切丁寧な対応をしていただきました。安心感がありました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
親身に話しを聞いてくれて、話しやすく接客態度が凄く良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：デイズ
とても話しやすく頻繁に連絡をもらい、詳しく納車まで連絡を取れた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：アクア
車本体だけでなく保険についての相談事にも的確にこたえてもらえた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：デイズ
丁寧な接客をしてくれました。 清潔感あり、聞きやすい応対でした。ご利用時期：2024年11月（ご購入）