お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津店
車種：イグニス
問い合わせから納車まで大変スピーディーに対応頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：エスクァイア
契約してから納車までの手続きをとにかく迅速に行って頂き助かりました。 今後も定期的なメンテナンス、何かトラブルが起きた時の保証などよろしくお願いします。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ハスラー
平尾様には、色々と相談に乗って頂き、安心して契約させて頂きました。 点検やメンテサービスもわかりやすく説明頂き、満足です。 次に車を購入する際は、又、平尾様に相談したいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ノート
担当の江口さんがとても丁寧でした。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：タント
対応が親切でわかりやすかったです。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：タンク
担当の方、他のスタッフの方々、全て、感じの良い対応をして下さいました。 今回、初めての一人での購入手続きだったので、少し不安でしたが、対応の良さに安心できました。（以前は、友達の修理屋さんに”おまかせ”してました。）ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：アルファード
とても気もち良く車を売却できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：レヴォーグ
親身になって営業担当の方に接して頂き、また整備士の方も丁寧な応対が出来ていました。 また今後も、車検や乗り換え等をその時にお願いする考えでいます。 今回の購入に至るまでの経過には非常に満足しています。ご利用時期：2020年10月（メンテナンス）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：ＣＸ－５
×対応してくれたスタッフの方、とても話やすく感じが良かったが、提出する書類が足りなかったり、（後日郵送してもらった）振込金額の説明にもれがあったり、（今後のスケジュール用紙にも書いてなかった）、整備部品の遅れで納車日が遅れたり、不満という程ではないが、高い買物をしてるのでここはスムーズにしてほしかった ×車を決めて、マイカーも下取りにだして、不要なオプションを外していざ値下げの話をする時、「冬タイヤを買う」「コーティング不要」「陸送費とりにいくからいらない」などお互い希望を話して安くしてくれたと思う（例えば冬タイヤプレゼントするのでコーティングはしてほしい、とか） ただ最終の見積り書だけだと結局何が安くなったのかわからなくて少しモヤモヤしてる。比較してわかるように見せてくれるともっと気持ちよく買えたと思う。 ×色々書きましたが、車には満足しています！スタッフの方も愛きょうのある方だったし（その場でわからなかった事は、後日調べて教えてくれたり）次買う時もお世話になります！ご利用時期：2020年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：エクストレイル
車の状態も良く満足。 総額がもう少し安ければもっと満足。 店内もキレイでよかったです。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 大高買取店
車種：フリード
子供向けの遊具が充実しており、子連れには大変助かりました。遊具目的でまた来店したいと思いました。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：タント
大変お世話になりました。 とてもステキな車紹介してもらいました。 ありがとうございます。 秋田にもネクステージあったらいいのになあと思いました。 これからもよろしくお願いいたしますご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 熊本東店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
車を利用していく中でのサービスからのアドバイス等をいただければありがたいです。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ハスラー
窓口の方、営業の方、整備の方、どなたもほがらかで、安心してお任せできました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 外環東大阪店
車種：インプレッサ
十分な買取金額、迅速で誠実な対応をしていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 松山中央店
車種：デリカＤ：５
ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：ソリオバンディット
来宅してもらい、査定してもらいましたが、分かりやすく好感の持てる対応でした。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：インプレッサ
担当営業様、店長様共々、誠実に対応していただき感謝しています。他社は買取車の悪口を言うわ、金額が曖昧で小出しのダメダメです！また機会ありましたら、相談にのってください。今回はありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：アルトラパン
保険の、説明が担当者が満足感がありました!特に３年間の契約があった事は、知りませんでした!ご利用時期：2020年10月（その他）ネクステージ 熊本東店
車種：スペーシア
大変親切にしていただきありがとうございます。ご利用時期：2020年10月（ご購入）