お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種：メガーヌ
今回、初めて貴社を利用させて頂きました。横浜在住でuniverse名古屋店で実車を見ずに契約して、納車の時に実車を初めて見ましたが、担当の方の対応が大変良く、信頼できると思い契約しました。車を見ずに買うことは初めてでしたので多少の不安も有りましたが、店舗の雰囲気、スタッフ、店長の対応も素晴らしいものでした。車も説明を受けていた通りで大変満足しております。次回もuniverse名古屋店を利用したいと思っております。ありがとうこざいました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 伊勢崎店
車種：クラウンハイブリッド
営業の方の対応が完璧でした。そのおかげもあり初来店にもかかわらず即決購入となりましたが、丁寧な説明のおかげでスムーズに納車の日を迎える事ができました。店内も大変キレイで御手洗いも広くてピカピカでした。今後メンテナンスで来店しても気持ち良い時間を過ごせそうです。皆さんが挨拶なども徹底されていて、本当に素敵なお店だと思います。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 北九州買取店
車種：ヴォクシー
ほぼ同じタイミングで2台目の売却で、乗り換えはせずに売却のみと担当営業マンの方にお伝えしていましたので必要のない乗り換え提案はありませんでした。2台とも他社より高い金額で引き取っていただき、また営業マンの方の対応もよく満足です。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：スイフト
今回担当していただいた塩川さんの対応力には感謝しております。今後も頑張って頂きたいです。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ユニバース 堺
車種：３シリーズ
保証の部分で高額になるのは仕方がないと思いますが、その費用なりの対応をよろしくお願いしたい。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：プリウス
サポカー補助金に付いてもう少し説明が欲しかった。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：ハリアー
コーティングを勧められたが、購入した車は傷が付いていたため断った。納車までに板金塗装してもらえるならコーティングは応諾していた。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：アクセラ
中川セダン店（名古屋）の副店長澤井さんにお世話になりました。対応とても良く大満足でした！ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：ムーヴ
購入する車種の、他の同車種オーナーのその車の乗り心地等々の声（アンケート結果等々）が聞けたなら良いかと思います。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ヴォクシー
車の事はもちろん、保険やローンにも詳しく教えて下さいました。安心して購入できました。ご利用時期：2020年09月（その他）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ロッキー
今回で3台目の購入ですが、毎回担当して下さるスタッフの対応はとても良いです。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：ロッキー
担当になってくださった方が、大変気持ちのいい人でした。良い購入ができました。書類確認などの際、文字が小さくて見えにくい事があるので、拡大鏡など備えられているとありがたいです。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：ハリアー
ナビなどのオプション品の選択肢を増やして欲しい。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 熊本東買取店
車種：オデッセイハイブリッド
他社では、しつこい対応もありましたが担当いただいた方の人柄でしょうか説明も含め大変満足しています。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：キャスト
東京小金井市から戸塚へ購入しに行きましたが、エンジンオイル交換などの特典を使えるところが近くて町田しかないとの事なのでもっと都心部で利用できるところがあると嬉しいです。ご利用時期：2020年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：イグニス
素晴らしい御対応を頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：ＭＲワゴンＷｉｔ
とても丁寧な対応で良かったです。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＣＸ－５
東山様にすごく丁寧にご対応頂きました。サービスも十分過ぎるほどでした。今後購入を考えてる知人がいるので、紹介したいと思います。ご利用時期：2020年09月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：アクア
大変、お店も清潔感があったと思います。 担当者の方も、メリハリのある対応で非常にわかりやすかったです。ご利用時期：2020年09月（ご売却）