お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 昭和橋店
車種:A5スポーツバック
他社担当からは、御社のやり方として最初に高い金額を提示して契約後に難癖つけて下げてくると聞いていましたが、全くそんな事は無く、クリーンかつスピーディーでフォローも手厚く、とても満足のいく取引でした。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 尼崎店
車種:アルファード
車に乗る時に汚れないようにシートをしたり、写真を撮るときにナンバーを隠したり、と他社に比べて細かな気遣いをしており、好感が持てました。査定時の態度、査定金額共に満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 厚木買取店
車種:シャラン
買取金額の説明が丁寧で分かりやすかった。LINEでのやりとりもやり易く簡単で良かった。上司の方の挨拶が査定時・契約時・引き渡し時と事あるごとだったので、そんなにご丁寧でなくても良いのではと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:NX
テキパキした対応に好感が持てました。次の機会も同じ方に相談したいと思います。これで3回目の利用になりますが、年々、対応が良くなっている印象です。すっかりファンになりました。今後益々の発展をお祈りしています。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ステラ
こちらご事情も考慮して下さり、丁寧に対応していただけました。本来ならタダで引き取ってもらえるところを買い取っていただき感謝しております。 また、入金までも早くて大変満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:モビリオスパイク
説明が非常に分かりやすく、すべての行動、言動に親近感が持てたため、金額は他社のほうが高値でしたが、御社手の売却を決めました。金額をもう少しつけていただければ、なお良かったと思います。 今回はありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:セレナ
ネクステージ鴻巣店の皆様、素晴らしかったです。この度は、ネクステージ鴻巣店の皆様に大変お世話になりました。ご縁をいただき感謝しております。オーナー様の気さくなお人柄と対応が親身であり、かつ迅速なご対応のおかげで安心してお任せすることができました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 太田買取店
車種:オデッセイ
店舗により対応が異なる 査定すらしてもらえない店舗もあり、買い取りしないのであれば、販売のみと記載すべきご利用時期:2024年11月()ネクステージ 熊本東買取店
車種:プリウス
見積もり回答がその場であり早かった。 返答と引渡し日程が短いのは判断に悩みました。 戦略かもしれませんが。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 幕張買取店
車種:レヴォーグ
LINEでのやり取りは、御社側の関係者が複数になると、情報共有がされていないことがあり、少々混乱しました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:MINI
希望に近い金額を本社と連絡を取り引き出してくれた。大手の安心感がありました。今後も良さを活かしてください。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 大高買取店
車種:WRX S4
不明点に対してLINEにて迅速に回答して頂きました。 また責任者の方からも都度進捗の連絡頂き安心できました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:ノート
言葉使いが丁寧で分かりやすい説明の仕方これからも素敵な社員さんを育成して下さい。この度は有り難うございました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:シエンタ
新人でしたが、しっかり対応していただき、他社検討せずに契約しました契約時携帯でなくタブレットが見やすいと思いますご利用時期:2024年11月()ネクステージ 松本買取店
車種:ミライース
対応がとても早かったです。迅速な対応、また取引もわかりやすかったので助かりました。 またご縁があればお願いしたいです。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:3シリーズ
とてもわかり易い説明、親切な対応で、とても良かったです。対応が早くて、御社に決めて良かったです。ありがとうございました????ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:タント
この度は大変お世話になりました。 又何かありましたら、引き続きご相談したいと思いますので、これからも宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 太田買取店
車種:ハリアーハイブリッド
ハキハキとしていらして 明確な事を伝えてくれましたHPに記載にあったような 挨拶や 資格証の提示などは特にありませんでしたご利用時期:2024年11月()ネクステージ 奈良店
車種:プレミオ
ご担当の方の雰囲気や、接客してくださる姿勢が、わたしたちの1番の決定理由で、買取金額も一致しました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 新潟南店
車種:ルーミー
疲れた顔ひとつせず,納車のサポートをしてくださった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)