お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 京都八幡店
車種：トッポＢＪ
正直、どこで車を売るか悩んでたが、一番に連絡くれて、地元でもある上、担当の方が ネクステージと他社との違いを詳しく教えていただけて納得した。今回は自分の車じゃなかったが、もし愛着のあった車ならその後を知りたいかな？ 値段まではいらないけど、オークションに行った。海外に行った。部品取りされた。などご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
変に駆け引きをするような事もなく、査定金額の説明も簡潔明瞭でした。担当して頂いた方も信頼できる方と思いました。車自体の電子化が進んでいる為、修理が必要となった場合、ディーラーより対応が厳しいと感じています。特に中古車購入の場合は多少高くてもディーラーの方が良いではと思います。修理の安心感は必要と思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：エスティマハイブリッド
ファーストコンタクトが爽やかで気持ちの良い音量での挨拶でとても好印象だった。こちらの質問には的確な回答があり、「ぶっちゃけこの金額より上は上席に却下されそうです」など、アドバイスも貰えた。売却完了までナニかに引っかかる事もなくスムーズで快適でした。上席の方の挨拶などもあり、チームで取り組んでいる感を伝える上手さも感じ取る事もでき、本業でも使えそうです（笑）この度はありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：スペイド
敏速丁寧な対応でとても感じが良かったです。言葉遣いも丁寧で暑い中嫌な顔ひとつせずにやっていただきました。支払日に振り込みがなかったので、担当者に連絡したところ事務の手違いで遅れたとの説明を直ぐにしてくださり安心しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ｅＫアクティブ
すぐに現物を見に来てくれて しっかり査定してくれた。説明も丁寧で納得した。買い取りサイトへ入力して色々な会社から電話を頂いたが、御社だけが現物を見に来てくれた。やはり愛車は現物をみてから査定して欲しかったのでよかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：タントエグゼ
接客というより、人間性の優しさを感じました まだお若いのに素晴らしいですね こういった従業員は会社の宝です 優しく厳しく伸ばしていってください家から近いのに気が付きませんでした。 もっとお店の看板アピールしたらどうでしょうご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：アルファードハイブリッド
担当者が4回代わったが、特に問題もなくスムーズに売却ができたと思う。初回の査定の時に1週間以内の売却で当時の金額を提示されたが、なぜそんな短期間なのかよくわからなかったが。他社の業者では細かい説明があって、そこで理解をしました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 相模原店
車種：アルファード
色々な質問にも嫌な顔せずに答えていただけた利益を出す上で仕方ないですが、最初の提示金額を伏せて、他社に見積りしたところ、あっさりと10万以上の差がつき、その事を伝えるとすぐに金額修正と、ｽﾀｰﾄ時もう難しいぐらいだったのになとﾓﾔﾓﾔでしたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ＣＸ－８
値段交渉の際に車両の状態（修復歴なし、無傷、低走行）から納得のできる金額を即座に提示してくれたので即決できた。速さは大切だと感じた。 今回の取引に大変満足したので次に買い替える時は売却だけでなく新車または新古車の購入も含め提案して頂きたいと感じた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 小山店
車種：アクア
説明がわかりやすく こちらの希望額にしてもらい 頑張っていただいて好感をもてた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：タンク
とても気さくな方でこの方が担当で本当によかったです！ また機会があればお願いします！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：アルファード
わからないことをLINEで聞くとすぐに回答していただいて、ありがたかった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
丁寧に対応いただき、こちらの無理な要望にもお応えいただき助かりました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：ヴェゼル
最初から最後までご対応いただきありがとうございます。分かりやすく説明していただいたのでとても感謝でした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：フィットハイブリッド
・点検時異常で予定よりも納車が遅れることになったが、真摯に説明して頂いて誠実さを感じました。 ・下取り車の査定について、色々と＋してくれたこと。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ジューク
わかりやすく説明いただき、早目の納車に尽力いただきました ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：タント
購入後の保証について説明が不足している感が有り、購入に不安が感じられた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：ライズ
納車の日が休みだったのにもかかわらず出勤してくださっていた所。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：セレナ
車の知識だけでなく保険に関しても詳しく説明してくれました 急なトラブルにも素早く対応してくださりましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：ルーテシア
とても明るく丁寧な応対でした。 連絡も逐一いただき予定より遅れたときもきちんと連絡いただけました。 交渉の際もこちらの要望をきちんと聞いていただけて大変感謝しています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）