お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:86
すべてに対応がとても迅速で、とても感じのいい方でした。 査定のほうも、頑張っていただいて大変満足しています。 ネクステージのイメージアップに繋がる方だと思います。 昇給に値する仕事ぶりでした。車を買う時も安く売ってください。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 松本買取店
車種:3シリーズ
丁寧に説明してくださったり、LINEでのやりとりもスムーズで、色々と質問もしやすかったです。親身になって相談にのってくださり、また迅速な対応で安心してお任せすることができました。また機会があればお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:プリウス
挨拶が良く紳士的で好感が持てた事で売る気になりました。何事も第一印象ですね!買い取りや販売など手がけておられますが、私は売りでの御社との商談でしたが、商魂たくましく中古車や新車の宣伝もついでにされたらいいのではないでしょうか?ひょっとしたら軽四でも買ったかも?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:アクア
査定が思ったよりも時間がかからなかった。査定から契約までの不明な点についての質問にすぐに返答があった。説明がわかりやすかった。契約がLINE上でのやり取りが中心だったので最初は戸惑ったり不安だったりしましたが、スムーズに解約から引渡しまでできて、今思えば便利でよかったです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 八戸買取店
車種:インプレッサスポーツ
名札に初心者マークが貼ってあり、最初は不安だったが、しっかりとしたご説明を頂き、安心してお任せすることができました。 また、責任者の方のサポートも手厚く、担当の方が不在の日でもご対応頂きました。この度はありがとうございました。 また機会があればご相談させて頂ければと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:RC F
お仕事の話を優先的に進めるのでなく お互いの趣味の話で盛り上がり凄く和みました。 車の査定から契約 納車 代金入金まで迅速に対応して頂き 大変気持ちの良い取引が出来ました。迅速な対応有難う御座いました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:V40
担当者の対応が全てです。 商談〜査定〜契約〜振込までの説明が丁寧で分かりやすく親切。他社と同額査定でしたが金額ではなく、長年連れ添った愛車を託したいと思える人柄でした。中古車業界のイメージがいい方向に変わりました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 藤井寺店
車種:ハリアー
最初から、丁寧で非常に判りやすくご説明頂いたのには好感持てました。 電話も最小限にして頂き、ラインを有効な活用して頂いたのも良かったです。店が清潔感もあり、従業員の方々も明るく挨拶されるのにも好感。今後も継続して下さい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:スペイド
素早い対応で、感じも良く信頼できる感じてした今後も信頼できるお店として対応し続けてもらえると嬉しいです、よろしくお願い致します????ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 八戸買取店
車種:ルーミー
とても気持ちいい接客でした 向かいにも相談に行く予定でしたが 接客内容が良かったのと査定額が予定していた金額に近かったので契約しましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:アクセラ
今回、私が引越しの回数が多かったので、非常に面倒でしたが、担当のかたが教えてくれたので、無事に契約できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:ミラ
誠実な対応御社との取引は二回目ですが、担当者が違っても誠実な対応やスムーズな仕事ぶりは同じでした。 安心で信用できる会社だと感じました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 沖縄うるま店
車種:プリウス
スピーディーな対応で予想より上の査定額でした。エリアマネージャーは社員を駒のように扱うのでは無く、地域密着を大切にした方が良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:スクラム
説明が丁寧で分かりやすく、疑問や不安を感じさせないところが良かったです。御社の査定が一番高く、他社は比較の対象にすらなりませんでした。結局御社一択でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ラフェスタ
暑い中、丁寧に対応していただいた。中古車両を探し中だったので、車両の紹介などあると良いかと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 函館北斗買取店
車種:タント
売却後、お客さんを車で送迎するとか、なにか方法を考えた方ごいいと思います。その説明がなかったので、少し戸惑いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:UX
引き取りの打合せを担当者としたにもかかわらず陸送業者から問合せの連絡がありました。内部の伝達が不足かと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:フリード
車を売却した後 駅までの足がないのでタクシー呼びますか?などの気遣いがあるともっと顧客満足度は上がると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:デイズ
会話も態度もテキパキとしていて、好感がもてました。初めてお世話になりましたが、対応にとても満足しております。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ラフェスタ
暑い中、丁寧に対応していただいた。中古車両を探し中だったので、車両の紹介などあると良いかと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)