すべてはお客様の満足のために
私たちネクステージの原点は、「すべてのお客様に満足していただきたい」という想い。
価格・品質・サービスに至るまで、お客様が何を求めているのか、どうすれば喜んでいただけるのかを常に考え、提供しています。
クルマは安く買えればそれでいい、という時代ではありません。
クルマはもはや単なる移動のための道具ではなく、日々の生活に彩りを加える大事なアイテムの一つです。
だからこそ、私たちはカーライフのあらゆる場面において、お客様の不安や不満を取り除くことに全力を注ぎます。
「あたりまえ」を変えていく
わたしたちクルマ業界にある「あたりまえ」も、お客様にとってはそうでないことがあります。
ネクステージの使命は「クルマ業界の常識を打ち破り、みんなの希望を現実に」すること。
従来の常識にとらわれることなく、お客様のカーライフが笑顔で満たされるよう、新しい提案を発信し続けます。
常にお客様の満足を第一に考え、クルマ業界の「あたりまえ」を変えていく。
それがネクステージの考える「お客様ファースト」の理念です。
