ユニバース 名東 の お客様の声・クチコミ(車検・整備)
実際に
ユニバース 名東の車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。
全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
50代 男性 2021/05/01
5
価格:5
提案:5
接客:5
迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お車に関して、ご不明点・ご質問等ございまいたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
50代 女性 2021/05/01
2
価格:0
提案:3
接客:4
車検の見積りに行くのがとても面倒?/車を持って行ったときに見積りしていただきそのまま置いていければ嬉しい。/そしたら二回行かなくてもいい!
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。車検御見積後、そのままお預かりすることも可能でございます。今回はしっかりと案内ができておらずお手間をおかけし大変申し訳ございませんでした。次回車検時は1度で済むようしっかりとご案内させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
40代 女性 2021/02/01
3
価格:3
提案:3
接客:4
ブレーキを踏み込んだ時のキーという音は無くなったので満足してますが、今度はブレーキを離した時にキュというような小さな音がします。気になるのですが、一度みていただければと思っています。
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。満足していただき大変うれしく思います。お車の不具合に関しましては一度お車の状態を確認させていただきたいため、ご予約の上ご来店をお待ちしております。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
男性 2020/12/01
5
価格:4
提案:5
接客:5
今のところ特に問題ありません。
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
女性 2020/11/01
4
価格:3
提案:5
接客:5
特になしお世話になり、有難う御座いました
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
40代 男性 2020/10/01
3
価格:3
提案:3
接客:4
洗車等をしていただけたのは、大変良かったです。/もう少し車内清掃の仕上がりが良くなる事を期待してます。
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。返車時にご満足いただける状態になっておらず大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
50代 男性 2020/10/01
4
価格:4
提案:3
接客:5
最近の車検は 1日車検が多いので ユニバースさんも 1日車検ができると良いと思います。
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。1日車検については、工場の大きさ等々の理由からなかなか難しいところではありますが、それ以上のサービスでお客様にご満足いただけますよう精いっぱい努力致します。 またのご来店をお待ちしております。
女性 2020/09/01
5
価格:5
提案:5
接客:5
この度はありがとうございました。
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
30代 男性 2020/09/01
4
価格:4
提案:4
接客:4
特になし
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。
50代 男性 2020/08/01
3
価格:3
提案:3
接客:4
Volvo V40/車検から帰って来て2日後に気がついた。/ポジションランプがついたままな事に気づきました。車両引取が午前中で全く気づかず。幸いバッテリーも大丈夫そうですが普段ライト点灯はAUTOにしてます。車検整備後に作業の方がAUTOに戻すのを忘れたのだと考えられます。以後気をつけて頂けたらと思います。/その他は特に問題ないと思います。/よろしくお願いします。
店舗からのコメント
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご返車の際にランプの確認ができておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないようスタッフ間での確認を徹底致します。 またのご来店をお待ちしております。