ネクステージ 草津店 の お客様の声・クチコミ（車検・整備）
実際に
ネクステージ 草津店の車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。
全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
～20代 男性 2022/01/01
4
価格：4
提案：4
接客：4
他店舗では交換部品があった際に交換前後の写真を撮って説明がありましたが、そのようなサービスがあるとより安心して任せられると思いました。今回は車検していただきありがとうございました。
店舗からのコメント
この度はネクステージ草津店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様が安心してご利用できる店舗づくりを目指し、今後も更なるサービス改善に努めて参ります。車検のことでお気づきな点が御座いましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
～20代 男性 2022/01/01
4
価格：4
提案：4
接客：4
ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
店舗からのコメント
この度はネクステージ草津店のご利用を頂き、誠にありがとうございます。こちらこそ、今後とも大切なお車を是非弊社にお任せいただけますと幸いでございます。
30代 男性 2021/12/01
4
価格：3
提案：5
接客：5
カードが使用できても電子決済が出来ていないのがもったいないかな？とキャッシュレス決済が支流な中、現金かカードのみは少し残念かな？と中古車企業唯一の上場企業なだけに残念かな？と次回は前々回車検をお願いしていた所に変更予定、PayPayが使えた方がポイントが貯まるので
店舗からのコメント
いつもお世話になっております。貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有させて頂きたいと思います。
～20代 男性 2021/12/01
4
価格：3
提案：4
接客：5
お店も清潔感があり、待合スペースが広くて良い。
店舗からのコメント
いつもお世話になっております。お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
40代 男性 2021/12/01
4
価格：4
提案：4
接客：3
親切だったです
店舗からのコメント
いつもお世話になっております。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
30代 男性 2021/12/01
3
価格：3
提案：3
接客：3
スタッドレスタイヤの購入と履き替えを対応頂きました。見積もり時のタイヤが実際にはないとか、指定のメーカーで再度見積もってほしい旨連絡しても違う見積もりを出されたりした。最終的には納得できる内容だったがやり取りの連絡が煩わしかった。
店舗からのコメント
いつもお世話になっております。貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有させて頂き、サービスの改善に向け取り組んでまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。
50代 男性 2021/12/01
4
価格：4
提案：4
接客：4
代車のガソリンはサービスでお願いしたいです。
店舗からのコメント
いつもお世話になっております。貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有させて頂きたいと思います。
～20代 女性 2021/12/01
4
価格：5
提案：4
接客：4
犬を乗せている車なので車内の毛を取るのに大変だったと思いますが丁寧にがんばって取って頂いて嬉しかったです。(前回、車内の掃除が雑だったので、、}ありがとうございました。
店舗からのコメント
いつもお世話になっております。この度は再度当店をご利用いただきありがとうございました。前回の車検について貴重なご意見ありがとうございます。（その節は大変失礼いたしました）引き続きご愛顧いただけるよう、サービス改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
50代 男性 2021/12/01
2
価格：3
提案：0
接客：4
公的経費の説明をきちんとしてほしい
店舗からのコメント
いつもお世話になっております。貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有させて頂きたいと思います。
30代 男性 2021/09/01
4
価格：5
提案：4
接客：4
またお願いします
店舗からのコメント
この度はネクステージ草津店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、レビュー評価もありがとうございます。こちらこそ、今後ともお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。