ユニバース 堺のお客様の声・クチコミ(車検・整備)
お店の評価
4.2
4.2
実際にユニバース 堺の車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
総合評価 
2.5
2.5 
| 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2020/06/20 ～20代 男性
内容の説明をもう少し詳しくして欲しかったです
店舗からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後はお客様とのヒアリングをしてしっかり対応できるよう努めてまいります。何卒宜しくお願い致します。
総合評価 2.7
2020/06/20 ～20代 男性 2.7 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | 内容の説明をもう少し詳しくして欲しかったです |
| 店舗からのメッセージ | 貴重なご意見ありがとうございます。この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後はお客様とのヒアリングをしてしっかり対応できるよう努めてまいります。何卒宜しくお願い致します。 |
総合評価 4.0
4.0 
| 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2020/05/23 50代 男性
オイル交換は保証内ですが銘柄は教えて欲しかったです。
店舗からのメッセージ
配慮が足りず申し訳ございません。使用オイルはモチュールの5ｗ-40になっております、他にも追加料金が必要にはなりますがモービルのスーパー3000（5ｗ-40）やモービル1（5ｗ-40）など高級グレードも用意しております。次回交換時にご相談させて下さい、よろしくお願い致します
総合評価 4.0
2020/05/23 50代 男性 4.0 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | オイル交換は保証内ですが銘柄は教えて欲しかったです。 |
| 店舗からのメッセージ | 配慮が足りず申し訳ございません。使用オイルはモチュールの5ｗ-40になっております、他にも追加料金が必要にはなりますがモービルのスーパー3000（5ｗ-40）やモービル1（5ｗ-40）など高級グレードも用意しております。次回交換時にご相談させて下さい、よろしくお願い致します |
総合評価 5.0
5.0 
| 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/05/23 30代 男性
車検時の洗車は有難いが、室内清掃がされてなかったのが残念です。
店舗からのメッセージ
貴重なご意見ありがとうございます。今後預り時には室内も清掃し、お返しする様に徹底致しますので、又のご来店をお待ちしております
総合評価 5.0
2020/05/23 30代 男性 5.0 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | 車検時の洗車は有難いが、室内清掃がされてなかったのが残念です。 |
| 店舗からのメッセージ | 貴重なご意見ありがとうございます。今後預り時には室内も清掃し、お返しする様に徹底致しますので、又のご来店をお待ちしております |
総合評価 4.5
4.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2020/05/23 40代 男性
丁寧な対応であり、非常に満足しています。
店舗からのメッセージ
励みになるお言葉、ありがとうございます。今後も満足していただける様、サービスを向上させていきます
総合評価 4.3
2020/05/23 40代 男性 4.3 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | 丁寧な対応であり、非常に満足しています。 |
| 店舗からのメッセージ | 励みになるお言葉、ありがとうございます。今後も満足していただける様、サービスを向上させていきます |
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