ネクステージ 岡崎美合店のお客様の声・クチコミ(車検・整備)
実際にネクステージ 岡崎美合店の車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様の声
2021/09/11 ~20代 女性
洗車がとても丁寧で気持ちが良かった 代車も清潔感あり
店舗からのメッセージ
この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き恐れ入ります。今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の声
2021/08/16 50代 女性
いつも丁寧な対応をされていると思います。
店舗からのメッセージ
この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き恐れ入ります。今後も充実したカーライフのお役に立てるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の声
2021/08/14 50代 男性
特に問題もなく無事車検完了いただきました。車検の際外回りの洗車はいただいたようですが室内の清掃もしていただけると最高です!ありがとうございました。
店舗からのメッセージ
この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、頂いたご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。次回ご来店頂いた際は心から満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の声
2021/07/10 ~20代 男性
貴社の対応マニュアル通りのことと推察し、全体として満足ですが、対応に人と人との温かみが感じられるようになると、より良くなってくると思います。
店舗からのメッセージ
この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き恐れ入ります。今後はお客様に寄り添ったサービス提供を心掛け、「ネクステージに来て良かった」と心から満足して頂けるよう精進して参ります。またのご来店もお待ちしております。
お客様の声
2021/06/13 30代 女性
車検見積もり、早期車検、予約の流れで効率が良いですが、予約枠の見直しをした方がよいかと感じました。車検は3時間終わりと聞いていましたが、実際には6時間かかりました。早く終わるのは気分が良いですが、倍の時間を待たされるのは不快に感じさせると思いました。他ではないアフターサービスが充実しているのとお店の雰囲気は大満足です。そして、車検のときに、車がピカピカで帰ってきたのは初めてでした!しかも、車のマフラーまで新車のようでした。サービスは一流で最高です。
店舗からのメッセージ
この度はご利用誠にありがとうございました。本来お伝えしていたお時間よりも大幅にお待たせしてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。また、サービスに関してお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。より一層お客様にご満足いただけるよう、精進を重ねて参りますので、今後ともネクステージをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価 |
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お客様の声 | 車検見積もり、早期車検、予約の流れで効率が良いですが、予約枠の見直しをした方がよいかと感じました。車検は3時間終わりと聞いていましたが、実際には6時間かかりました。早く終わるのは気分が良いですが、倍の時間を待たされるのは不快に感じさせると思いました。他ではないアフターサービスが充実しているのとお店の雰囲気は大満足です。そして、車検のときに、車がピカピカで帰ってきたのは初めてでした!しかも、車のマフラーまで新車のようでした。サービスは一流で最高です。 |
店舗からのメッセージ | この度はご利用誠にありがとうございました。本来お伝えしていたお時間よりも大幅にお待たせしてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。また、サービスに関してお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。より一層お客様にご満足いただけるよう、精進を重ねて参りますので、今後ともネクステージをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 |
お客様の声
2021/06/12 ~20代 男性
受付担当の方、車検点検担当の方、ともにハキハキとした対応をして頂け、安心して車検をお願いできました。一つ残念だったのは、車検費用見積もり時の説明で、基本コースとエアコンクリーニングセットがどのような実車確認結果に基づいて必要なのかの具体的な説明がなかったことです。
店舗からのメッセージ
この度は当店の車検でのご利用ありがとうございました。また、詳細なご説明が疎かになってしまい大変申し訳ございませんでした。次回ご来店の際はご納得いただけるようしっかりとご案内させていただきます。またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。
お客様の声
2021/06/12 50代 女性
不満等何もなく、満足しています。
店舗からのメッセージ
この度は数ある中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、満足したとのお言葉を頂き、弊社としても大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるような店舗づくりに努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
お客様の声
2021/06/12 50代 男性
説明も良い、 わかりやすいです。
店舗からのメッセージ
この度はネクステージ岡崎美合店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お車のことでお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。またのご来店も心よりお待ちしております。
お客様の声
2021/06/12 ~20代 男性
車検の見積もりの時に車検当日に認印が必要と見積りの紙とお話があったので持ってたら結局当日必要では無かった。 気になった点はそのぐらいです。後はとても良かったです。
店舗からのメッセージ
この度はネクステージ岡崎美合店にご来店頂き誠にありがとうございました。また、ご説明が不十分となってしまい大変申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、スタッフ一同改善して参ります。またそれ以外の点ではご満足いただけたとのこと、幸いに存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の声
2020/05/23 40代 男性
大変良かったです。ありがとうございました。
店舗からのメッセージ
先日は数ある中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。お役に立てて何よりでございます。ありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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