お客様の声・クチコミ(車検・整備)

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お客様の声・クチコミ(車検・整備)

実際に ネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。
全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。

  • ネクステージ 熊本東店

    総合

    3

    価格

    3
    提案

    3
    接客

    3
    お客様の声
    2018/06/01男性

    特に無し

    店舗からのメッセージ

    この度はネクステージ熊本東店にて車検をお受け頂き誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ネクステージ 熊本東店

    総合

    5

    価格

    4
    提案

    5
    接客

    5
    お客様の声
    2018/06/0150代男性

    特に無し

    店舗からのメッセージ

    この度はネクステージ熊本東店にて車検をお受け頂き誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ネクステージ 東浦店

    総合

    3

    価格

    3
    提案

    3
    接客

    4
    お客様の声
    2018/06/0150代男性

    依頼した点検項目について/説明が無かった

    店舗からのメッセージ

    車検ご入庫ありがとうございます。 指摘事項の依頼した点検項目について説明が無かった件申し訳ございませんでした。きちんと説明漏れない様に今後努めさしてもらいます。 ご満足して頂けるよう安全、安心な整備、サービスを心がけていきます。 今後とも何かございましたらお気軽にご利用宜しくお願い致します。

  • ネクステージ 東浦店

    総合

    3

    価格

    4
    提案

    3
    接客

    3
    お客様の声
    2018/06/0140代女性

    特に無し

    店舗からのメッセージ

    車検ご入庫ありがとうございます。 ご満足して頂けるよう安全、安心な整備、サービスを心がけていきます。 今後とも何かございましたらお気軽にご利用宜しくお願い致します。

  • ネクステージ 東浦店

    総合

    1

    価格

    0
    提案

    3
    接客

    1
    お客様の声
    2018/06/0140代男性

    担当はどなたかわかりませんでした。/最後、車を受け取り代車から荷物を入れ替え代車の鍵をフロントに返しに行った際、別の方に鍵を返したら担当は?と聞かれ、誰も担当と言われていなかったので、ちょっとイラつきました。/対応イマイチでした。/店内に入る際に、お客様おみえですという声が聞こえますが、この対応と、実際とはえらいギャップがあることを感じました。

    店舗からのメッセージ

    車検ご入庫ありがとうございます。 対応不備申し訳ありませんでした。 ご対応に対してスタッフ一同適切な対応が取れるよう努力していきます。 ご満足して頂けるよう安全、安心な整備、サービスを心がけていきます。 今後とも何かございましたらお気軽にご利用宜しくお願い致します。

  • ネクステージ 東浦店

    総合

    5

    価格

    5
    提案

    4
    接客

    5
    お客様の声
    2018/06/0140代男性

    又、宜しくお願いします。

    店舗からのメッセージ

    車検ご入庫ありがとうございます。 また車検後クーポンのご利用等でお待ちしております。 ご満足して頂けるよう安全、安心な整備、サービスを心がけていきます。 今後とも何かございましたらお気軽にご利用宜しくお願い致します。

  • ネクステージ 東浦店

    総合

    5

    価格

    4
    提案

    5
    接客

    5
    お客様の声
    2018/06/0140代女性

    特に無し

    店舗からのメッセージ

    車検ご入庫ありがとうございます。 ご満足して頂けるよう安全、安心な整備、サービスを心がけていきます。 今後とも何かございましたらお気軽にご利用宜しくお願い致します。

  • ネクステージ 東浦店

    総合

    3

    価格

    3
    提案

    3
    接客

    3
    お客様の声
    2018/06/0130代男性

    特に無し

    店舗からのメッセージ

    車検ご入庫ありがとうございます。 ご満足して頂けるよう安全、安心な整備、サービスを心がけていきます。 今後とも何かございましたらお気軽にご利用宜しくお願い致します。

  • ネクステージ 美濃加茂店

    総合

    5

    価格

    5
    提案

    5
    接客

    5
    お客様の声
    2018/06/0130代男性

    特に無し

    店舗からのメッセージ

    この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ネクステージ 美濃加茂店

    総合

    2

    価格

    1
    提案

    3
    接客

    3
    お客様の声
    2018/06/0130代女性

    エアコンフィルターの交換をして戻ってきたエアコンの総風向の向きが変えれなくなっていた。/ナビの修理をして戻ってきた、SDカードの挿入口が外れたままになっていた。/大変雑なお仕事をされるようで、お金を払っているので最低限の仕事はしていただきたいと思います。

    店舗からのメッセージ

    この度は、不快を思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにサービス向上に努めさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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