当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
何も分からず、不安でいっぱいでしたが担当の方がとても親切で良かったです★
全てお任せしちゃいましたが、こちらの希望もしっかり聞きつつ気持ちの良い契約が出来ました!
本当にありがとうございました!!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ひとつひとつ、とてもご丁寧にご対応頂きました。すべてデジタル処理の中でも、安心して事を進めることができましたのは、ご担当様のお人柄、ひいては、御社の社風、社員の皆様、取引各業者への、日頃よりの御社の企業としての考え方があってのことと、非常に納得した次第でございます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)査定について真剣に対応して頂いて嬉しかったです。担当の方も親切で話しやすくとても満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すぐに対応していただいて、ありがたかったです。
振り込みも早く処理していただき助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)店長とは以前に買い取りをして頂き対応も金額も良く今回リピートで依頼させて頂きました。他社と比較検討する事無くネクステージさんへの信頼があるので全てお任せしました。店長の代わりの方に対応頂きましたが会社と密に連絡を取り査定して頂き今回も満足です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても優しくにこやかに対応して頂きました。ありがとうございました。
また御縁がありましたら利用させて頂きたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)一生懸命さや誠実さが伝わってきました。実際に説明は大変わかりやすく丁寧でしたし、書類の送付や入金手続きなどの対応も迅速丁寧で、負担感や不安を感じることなくお取引が完了しました。信頼できる担当者でした。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)一括見積もりのため私が決めたルールに則り正々堂々と私の車を高く評価していただきましたこと大変感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)元気でハキハキとしていてとても好印象でした。
仕事姿も業務をこなしていながら
接客もこなしていて申し分ありませんでした。
受け答えが丁寧かつ不明な点は噛み砕いて
さらにわかりやすく良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)今回は購入自体はほかでおこなったが、こちらの要望に合わせて色々と適切な提案をしていただき、要判断材料となった
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定待ちの時間が長時間になった時、夕食作るために時間を頂けたので助かりました。
提案やアドバイス、ラインでの対応、休みや時間外でも、申し訳ないくらいに対応していただけた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初から誠意ある対応をして下さり安心して売却させて頂きました。本当にありがとうございました!また何かの機会がありましたら連絡させていただきますので宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当の方や店長に丁寧に対応していただきました。
買取も満足できる金額をご提示いただき、スムーズに対応していただいたので、また機会があったらお願いしたいと感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)予約なしで伺ったにも関わらず、すぐに応対していただき当日契約しました。担当の方には大変満足してます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定日変更の際、遅い時間にも関わらず快く対応してくだり、大変助かりました。
運送についての質問にもすぐに調べて対応してくださいましたし、親しみやすい接客でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)入社2年の若い営業マン(田中さん)でしたが、丁寧に対応していただき、社内教育が徹底しているなと感じました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)時間通りに来てくださり、価格の回答も当日のうちに知らせてもらえました。
契約から支払いまでの流れや
書類についての説明もわかりやすく、お任せしたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)言葉使い、身なりも、きちんとした誠実な方で、安心してお取引が出来ました。自動車税、自賠責保険、任意保険、振込などについて、分かりやすく説明していただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)終始、わかりやすく、丁寧な対応で好感が持てました。気持ち良く取引ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらに寄り添って私が頼んだ事は可能なものは対応しようと頑張っていただけて満足のいく契約が出来ました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)