当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望をちゃんと聞いていただき、最善を尽くしていただけて大変感謝してます。今までディーラーでしか購入した事がなかったのですが、ディーラーより満足度は高かったと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)購入の際の対応も、納車の時もとても良くして頂いて大変気持ちがよく購入させて頂きました。これからも現在の対応を維持させてください。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)明るくハキハキ話す。
笑顔、感じが良い。契約時の細々した工賃が外注との事ですが割高に感じました。
ただの修理、その他持ち込みの時よりも多少は
安くなれば納車時のあれこれを頼み安いです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)スムーズに手続きも運び、細かな心遣いが良かった。今どき、中古車業界が騒がしいですが
担当が良かったのか、貴社のイメージは上がりました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)人当たりが良く、説明が丁寧。
オプションを紹介する際、無理強いはせず
予算内で納まるよう、相談に乗ってくださいました。知人に勧められるお店だと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)いつも明るい笑顔でハキハキと説明していただき、こちらの要望にもフットワーク軽くきちんと対応して下さいました。新卒とおっしゃってましたが、とてもそうは思えない程落ち着いた接客でした。無理矢理 保険を勧めるなどもなく、対応はとても良かったと感じました。後はしばらく車に乗ってみて、キチンとした点検などが行われている事を確認できればと思います。売ったらそれきりという事が無いように願います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)すごく丁寧に説明して貰えて良かったです。親身になってご対応いただき助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)非常に分かりやすく丁寧に対応いただいたと感じています。質問にもすぐに調べて回答頂けました。今後もお世話になりますが、引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初から最後まですごい丁寧で見積もりを出してもらってから即決でした。
ありがとうございました。また車の購入を考えた時はぜひまたそちらへ伺わせていただきたいと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)ちょっと見るだけで…のつもりで行きましたが、渡辺さんの誠実な態度に惹かれ即決しました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)話がわかりやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧で親切だった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当者の方、その他対応してくださった方々皆さんが快く対応していただきました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)ものすごく丁寧な接客で好感が持て、気持ちよく契約ができたので概ね満足している。
全体的にお店も人も明るく、子供スペースもあり気持ちよく買い物できるいいところだと思う。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応がとても良く、説明もわかりやすくスムーズに納車することができて感謝しています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)細かい点まできちんと説明してもらえた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)明るく元気でよかった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらの分からない点を丁寧に教えていただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応がスピーディーでした!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)分からない部分は誤魔化さず、すぐに先輩の方に確認してくれていたので安心して任せられた。
確認で席を離れる際も小走りで私を待たせない様心がけているように見て取れた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)