当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とにかく良かったです!
担当者に出会えてなかったら
色々と分からないままでした。
本当に感謝です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)明るい接客態度がよかった。久々の車購入のため、親身になってもらえ助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧に最後まで対応してくれました❗
ご利用時期:2023年02月(ご購入)密に連絡をいただけ信頼感をもてた
ご利用時期:2023年02月(ご購入)必要な説明を十分な判りやすさで行っていただいた。
こちらの素人ゆえのまとはずれであろう質問にも、こちらの意をくんで的確に回答していただいた。当方メンテナンスに通うには少々距離があります。
近隣でメンテナンスを行ってくださるオススメ整備会社があると嬉しい。
あるのなら紹介してほしい。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)担当の方はもとより、スタッフの皆さんがとてもきびきびしていて、気持ちのこもった挨拶は気持ちよくて、これからの点検、車検も気兼ねなくお任せできると感じました。若い方が中心のお店でしたが、居心地の良い対応をして頂いて、若干長めの手続きも苦になりませんでした。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)新潟南店の重山さんに担当してもらったんですが、最後まで親身になって色々提案してくれました。分からない事とかも丁寧に説明して頂きました。有難うございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親切に分かりやすく丁寧に対応してくださいました。
次の購入時にも利用させていただきたいと
おもいます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)契約の進め方や値段交渉がスムーズに行われた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)新潟南店で、購入しました。担当の佐藤さんに、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。分かりやすく説明もしていただき、安心してお願いできるお店です。ありがとうございました。店長の大嶋さんや、他のスタッフの方の対応も丁寧で毎回感じがとても良いです。今後もお願いしたいです。とても満足です!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)最初の来店時の対応も良く、こちらの要望も全て聞いてもらい良かったです。また車を購入する機会があれば担当をお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)歳が近いというのもあり話しやすくてよかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)車両の状態以外にも、保証や保険についても丁寧に説明して頂けました。また、キッズスペースが快適で、こどもたちも退屈せずに過ごせました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)ナビとか車ごとで違うと思うのですが、細かいところまでしっかり教えてくださってびっくりしました。すごいですね。また次買い換えるときもネクステージさんにお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)とても手際良く対応して頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)当方からの要望に対し、真摯に誠実に対応してくださった。
双方の誤解が生じないよう、自分はe-mailで連絡する手段を使用したが、その返答についても丁寧に回答してくださった。
好感度を持てる接客だったと思う。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)いろいろご親切に説明いただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)元気があってハキハキしていて話していて楽しかった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)爽やかな印象と親身に相談に乗ってくれるスタンスが良かったです。
運転する娘とともに、御社の他に4つの中古車販売店を訪れましたが、私も娘も、担当者の中でネクステージの佐藤さんが一番良い印象でしたし、スタッフの皆さんの接客のレベルも、段違いに良かったです。また、お店の設備・雰囲気もたいへん良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)