当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々と担当の方がわがままを聞いてくれて最後まで付き合って頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)対応していただいた担当の方は好感のもてる人でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)こちらの質問に適宜スピーディーにご返答頂き、また納車もこちらの無理にご対応頂きまして大変助かりました。また買い替えの際はお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車種、グレード、オプション等、探していた車が見つかりました。とても丁寧な接客で安心して契約することが出来ました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者様の対応が凄くスムーズで分かりやすく安心して購入する事が出来ました。また機会があれば利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)連休の時期なのに納車を早くしていただき石坂さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者の対応がすばらしかったので車の購入を決めました。購入後も連絡を頂きありがたく思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)新人社員の方に対応していただきましたが、車種や、グレード、検討していた車種と近しい性能を持った車は何か、等に質問に対して知識不足だったのか、あまり参考になる回答が得られなかったような気がした。ただ、一生懸命対応して下ださっている様子は感じられたので、全体的には満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)質問には、わかるように直ぐに回答頂けたので、とてもスムーズに納車でき、満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回最初の対応から納車まで対応していただいた大船さんには大変良くしていただきました。 とても満足しています。 まだまだ暑い日が続いております。 大船さん、他スタッフの皆さまにおかれましてはお身体ご自愛下さい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)契約から納車まで迅速にご対応頂きありがとうございました。 引続き宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変素晴らく対応いただきました。1点系列他店舗の在庫車の紹介には消極的かなと感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)札幌清田SUVLANDに初め行ったが対応がいまいちはっきりしない。下取り価格後で連絡との事→返事、連絡無し 町田店対応早い。担当者(大船さん)親切で話しの対応的確。 札幌在住ですがメール、電話で★行情況、打ち合せ事項がスムーズに進み安心して納車を待つ事が出来ました。 今回はたいへん有がとうございました。 また次回も相談したいと考えております
ご利用時期:2020年08月(ご購入)色々と丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)内装、外装とも綺麗でしたが、クーラーの臭いが少し気になった。ここまでメンテナンスしていただけたらさらに良かったかと。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)悩み、時間が掛かったのにも関わらずご丁寧に対応頂きありがとうございました。 担当者さんと長くお世話になれると嬉しいです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)対応して頂いた担当者の対応はすごく良く、社員の方も対応が良かったです。 長く付き合っていきたいと思いますのでこれから宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても良く話しをきいてくれたので満足です。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUVLAND横浜町田店で車を購入しました。初回の訪問から、契約・納車まで、とてもスムーズに対応していただきました。納車後もTELをいただき、丁寧だなと感じました。 担当は岩本さんでしたが、担当してもらって良かったです。 家から近くないのが気になるところですが、機会があればまた選択肢の1つとして考えたいと思っています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車時にホイールを見える部分だけでなく、内側まで綺麗に掃除して頂けると嬉しい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)