当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お店でもとてもていねいに説明して下さいましたが、家に帰ってから分からない事や知りたい事をきくとすごくていねいに対応して下さってよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入後ホームページや会員サイト等を作って、保証期限や保証期間整備の答合せ等サイトを通じてできれば便利だと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧に接客して下さりとても満足しています。 また次回も利用させていただきたいです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)いい車を買えました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とてもフレンドリーで笑顔で対応してもらえました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車のタイミング調整してもらい、助かりました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初めてネクステージをご利用しました。店内のキレイさや接客は非常に良く車の管理も屋根がある所に保管されているので安心しました。担当して下さった副店長の岸本様にはとても良くして頂き感謝しております。車の事や保険の事を詳しく教えてもらいその場で購入を決断しました。納車まで迅速な対応でとても助かりました。納車されてから後日良く確認した所、キズと凹があり塗装が剥がれていた場所があり、連絡した所こちらの確認不足という事でお金を折半して頂き助かりました。アフターケアも充実していてこれから乗っていく安心をいただけました。次回も車を購入する時はネクステージで買おうと思いました。今回は色々とご迷惑をおかけし申し訳ございません。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初回訪問時から丁寧に対応していただきありがとうございました。 納車までの期間に連絡をいただく際にもこちらが指定をした夜の時間帯に連絡をいただけていたので助かりました。 気をつかっていただきありがとうございました。 来店前は夏に新しい車に乗り換えが出来ればと思っていましたが、満足のいく価格で下取りをしていただいたので、早く新しい車にすることが出来ました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても親切な対応でした。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車を買うのは、久しぶりでしたが、大きなトラブルもなく感謝してます。今後のアフターサービス期待してます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とてもわかりやすくご説明いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変満足な買い物になりました。 次回の買い換え時も利用させて頂きます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)希望の車が購入できて良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車の状態も非常に良く担当金井さんの対応も親切でとても良く満足しています。 価格、乗りごこち、ボディーカラー全てにおいて満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)よい車と巡り合いました。大切に乗ります。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)検討段階の対応が少し気になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変よくしていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)最初に接客頂いた方の対応が悪く、担当を変えていただいたらとても良い方で良かったです。(河村様が非常に好感がもてました。) 最初から河村様ならオプションも全て依頼していたはずなのですが・・・)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)良い車をいいタイミングで購入できて満足しています
ご利用時期:2020年04月(ご購入)