ユニバース 千葉柏のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
以前に、相対した要望を覚えていてくれて、それに合う車種を探して提案してもらえた。ご利用時期：2025年01月（）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
以前に、相対した要望を覚えていてくれて、それに合う車種を探して提案してもらえた。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｘ３
とても親切な受け答えと勝手な自分の都合を配慮してくれた。 細かいわからない部分などをわかるまで教えて頂いた。ご利用時期：2025年01月（）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
丁寧かつ迅速な対応で好感が持てました。 また、顔を覚えてくださり、すぐに顔を見てご挨拶していただき気持ちが良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2025年01月（）ユニバース 千葉柏
車種：Ｘ３
とても親切な受け答えと勝手な自分の都合を配慮してくれた。 細かいわからない部分などをわかるまで教えて頂いた。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
丁寧かつ迅速な対応で好感が持てました。 また、顔を覚えてくださり、すぐに顔を見てご挨拶していただき気持ちが良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｂクラス
提案や説明内容が分かりやすく、手続きも非常にスムーズで効率的でした。ご利用時期：2025年01月（）ユニバース 千葉柏
車種：Ｂクラス
初回 訪問時から納車までの 順序 段取りが スムーズで 良かったですご利用時期：2025年01月（）ユニバース 千葉柏
車種：Ｂクラス
提案や説明内容が分かりやすく、手続きも非常にスムーズで効率的でした。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｂクラス
初回 訪問時から納車までの 順序 段取りが スムーズで 良かったですご利用時期：2025年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
***さんの積極がとてもよかったです。納車までの進捗連絡もあり、安心して過ごすことができましたご利用時期：2025年01月（）ユニバース 千葉柏
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
***さんの積極がとてもよかったです。納車までの進捗連絡もあり、安心して過ごすことができましたご利用時期：2025年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｘ１
接客態度も非常によく信頼がおけました。また、納品時の社内装備等の説明もよくご存知で私としての非常に評価は高いです。ご利用時期：2025年01月（）ユニバース 千葉柏
車種：Ｘ１
接客態度も非常によく信頼がおけました。また、納品時の社内装備等の説明もよくご存知で私としての非常に評価は高いです。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：１シリーズ
丁寧に相談に乗って頂け、多くのアドバイスも頂けて安心して購入できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：１シリーズ
丁寧に相談に乗って頂け、多くのアドバイスも頂けて安心して購入できました。ありがとうございました。大変だと思いますが 納車でお見送りをして頂ける際は 複数人でされるとより購入者が気持ちよくなるかと思いました。 そこまで出来そうな良いお店だと思いましたので、あえての意見ですご利用時期：2024年12月（）ユニバース 千葉柏
車種：アバルト５９５
親近感があり丁寧な対応でした。値引きの話をさせて頂きましたが、即答で出来ませんでした。 即答で答えるよりは、一度退席して上司と掛け合ってみます的な演出が欲しかったです(笑) 顧客満足度的な話ですが。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ジープ・レネゲード
色々、こちらから急なお願いをしたのにも関わらず、最後までやっていただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
契約から納車までの間、進捗を随時しっかりご連絡いただけたので安心できました。 問い合せたことに対しても素早くかつ丁寧にお答えくださった点が信頼できました。納車時も操作等の不安をなくしてくださいました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
契約から納車までの間、進捗を随時しっかりご連絡いただけたので安心できました。 問い合せたことに対しても素早くかつ丁寧にお答えくださった点が信頼できました。納車時も操作等の不安をなくしてくださいました。設問4に関してですが、初来店時電話で予約をとり伺いましたが、来店してから目が合ったスタッフも誰も声をかけてくれず5~10分ほど立って待っていても案内されなかったため店外の車を先に見て回りました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）