ユニバース 千葉柏のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種：メルセデス・ベンツ ＧＬＡクラス
親身に対応をしてくれた事が良かった。親身に対応してくれた分、契約時に時間が掛かった。今後も親切、丁寧な対応をお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：
言葉使いが丁寧。 必要な時に電話で連絡を適時頂けた。 こちらの要望に合わせた補償・整備メニューの提案があった。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＢＭＷ ３シリーズ
飛び込みの来店でしたが、初めからとても誠実なご対応でした。質問に対しても、客目線の回答とご提案をいただきとても安心してお話ができました。これから長いお付き合いになると思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＢＭＷ １シリーズ
初めての車購入でしたが細かい質問まで丁寧に応えてくださりありがとうございます！ 満足のいく買い物できました！ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：メルセデス・ベンツ Ｃクラス
こちらの話をよく聞いてくださり、対応していただけました。 ユニバースさんでの２台目の購入を気持ちよく対応してくれました。 とても満足です。アフターもどうぞよろしくお願いいたします。点検時にもこちらの要望、意見を気兼ね無く話せるような、そして、提案を色々頂きたいです。 よろしくお願い申し上げます。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：スマート スマートフォーフォー
入社したてで不馴れな点はありましたが、その点は誰もがそうだと思うので問題なかったです！ わからないなりにも一所懸命に対応していただいたことに好感が持てました！納車まで丁寧で迅速な対応をいただきありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：メルセデス・ベンツ ＧＬＢ
親切かつ丁寧にご対応いただきまして、また、早く正確に手続を進めていただきまして、大変感謝いたしております。引き続き、メンテナンスでお世話になります。よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：エリーゼ
担当者の方が売却の時にかけあってくれて非常に助かりました。店長さんにもありがとうございますとお伝えください。とある大きな中古車屋の責任で全体の中古車屋が大変にご苦労なさっているでしょうから、皆様方には、これからも頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：クライスラー・ジープ ジープ・ラングラーアンリミテッド
新しい入庫情報を連絡くれて、それを購入することになった。 あの連絡がなかったら、購入にはなっていなかったと思う。全体的には満足してます。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
電話の着信があってかけ直した時、こちらから書類を郵送した事のお礼でした。メールでも同じ内容が着信直後に入っていたのを後で知る事になりましたが、メールした事には一切触れず、電話口で丁寧にお礼を言っていただきました。その真摯な対応に感心しました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＣＸ－５
最初から最後まで親身に対応して頂きました。 とても助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ジープ・レネゲード
遠方からの購入でしたがとてもスムーズに納車が出来ました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
親切で、明るく、何でも聞きやすい。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｖ４０
スピーディでよかった。ご利用時期：2023年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ヴォクシー
人情味が溢れていた。 素直で正直な接客が好印象。ご利用時期：2023年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ステップワゴン
買取相場よりも高く買取してくれたので良かった。 担当者の方には いろいろ頑張ってくれて嬉しかったです。 買取査定のイメージはその場即決でしつこい営業をされるイメージだったけど、そのようなことはなく しっかりお客様に寄り添った感じで、良かった。 実際相場より高い自分の買取希望価格に近い価格で買取してくれたので、大変満足しています。 また機会があればと思います。ご利用時期：2023年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：アイシス
満足のいく査定、スピーディーな対応でしたので、機会があれば次回もお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ヴォクシー
ユニバース千葉柏店の長井さんに懇切丁寧に対応頂けましたありがとうご利用時期：2023年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：タンク
頭の回転が良いご利用時期：2023年03月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：フリード
連絡もスムーズにでき、納車まで親身になって相談にも乗っていただけた。 また利用したい。ご利用時期：2023年03月（ご購入）