当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
急な来店から納車まで分かりやすい説明と対応で順調に進みました。
今後もメンテナンスなどで連絡させてもらうと思いますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)来店時の説明がとても分かりやすかったです。また、年末年始でお忙しいタイミングだったかと思いますが丁寧にご対応くださり感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)来店時の説明がとても分かりやすかったです。また、年末年始でお忙しいタイミングだったかと思いますが丁寧にご対応くださり感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
熱心に対応してくれた、業界NO1なのだから、他社の様にはならないで下さい。良い意味で、益々のご発展を期待しています。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧でスピーディーなご対応ありがとうございました。車両点検含めこれからのお付き合いと考えます、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)丁寧でスピーディーなご対応ありがとうございました。車両点検含めこれからのお付き合いと考えます、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)全てにおいて丁寧な方でした。
説明もわかりやすく、わからないことも詳しく教えていただけました。
こちらの理想とする車を会話の中から想定してピックアップしていただけたおかげで理想以上の車を購入することができました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)こちらの要望に真摯に応えていく姿勢。
まだ若いので最初は不安でしたが、一生懸命、丁寧に時間をかけて探して頂きました。おかげで満足のいく車を購入させて頂きました。ありがとうございました。
来店時のお出迎え、担当者、責任者、その他のスタッフさんの対応、接客がとても良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧で親切な対応でした。「この人から車を買いたい」と強く思いました。
接客態度そして車も大変満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)大きな不具合はありません。
事後対応頂かないといけない整備がありますので、
最後まで責任ある対応をお願いします
ご利用時期:2023年09月(ご購入)店長ならびに後藤さんも、とても感じが良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切丁寧な説明で安心できた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)見学時から納車まで大変親切で分かりやすく説明して頂きました。
担当のかたは、清潔感もあり気持ちの良いお取引ができました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)私達の希望のクルマを親身に探し、叶えて頂きました。とても人柄の良い担当者に巡り会えて良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応説明良くしていただきました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)爽やかで良かった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)車の好みも漠然としており、抽象的な希望しか伝えられませんでしたが、終始笑顔で親身に話を聴いてくれました。
売りたい車を売るのではなく、お客様には乗りたい車を購入して欲しいという想いが伝わる接客でした。
仕事後に来店させていただくこともあり、遅い時間での来店ではご迷惑をお掛け致しました。そんな遅い時間の来店でも、皆さん笑顔で対応して下さり感謝しております。
担当して下さった木村さん、他スタッフさん、皆さんに感謝しています。
ありがとうございました。
少し目立つこの車で、大好きなドライブを楽しみたいと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)経験が少ないながらも、頑張って説明してくださった事と、笑顔で対応してた所も感じが良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親身になってくれました!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当は、サトウさんで、凄く親身になって頂き、色々とわがままを言ってる事も受け入れて頂き、感謝しております。契約内容の話しも適切で分からない私でも理解出来る丁寧な説明を頂きました。とてもレスポンスも良く、素晴らしい方でした。また、サトウさんから購入したいと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)