当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の購入は初めてでしたが、保険等わかりやすく説明してもらえて良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)接客態度がとても良かった!分かりやすく説明してくれた。車の状態がとても良かった
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧に説明などして頂いて、希望の車を紹介してもらったので即決しました。 また利用させて頂きます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)車について知識ぐあまり無いので、車のエンジンなど、内部耐久性に関わる良し悪しを素人も客観的に安心できる情報を購入前に確認できる会社が一つも無いのであると嬉しいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、担当が変わり副店長の佐藤さんが担当になりました。 いつも丁寧に説明してくださるのと、対応がとても良いです。 案内係の人のミスにより大きなキズが購入後に分かってしまい残念な思いをしましたが、それを伝えると対応して頂けました。 小さな事にも気づきつつ仕事をされている姿がすばらしいと思います。 最後のお見送りも雨の日でも大きな声を出して、最後の最後まで頭を下げてくださるのを見て、この人が担当で、この人から車を購入して本当に良かったと思いました。今後の人生で車購入に迷っている人が居たら、ぜひ佐藤さんにと思います。この度は色々とありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)希望の価格、条件に合った車を手際良く探して下さり迅速で助かりました。 担当の方もお若いのに丁寧で好感が持てました。 店舗もキレイで良かったです。大型キッズスペースが大変助かりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とてもよい対応をして頂き、即決する事ができました。ありがとうございました。ナビキャンセラーや車載カメラなど、御社で取付な可能なものがあれば是非提案していただきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)何軒か見に行ったのですが、1番丁寧に対応してくれました。気になっていた車ではなかったですが、おすすめしてもらいそちらに決めました。今はとても気に入っています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)すごく丁寧な接客で、保険の変更なども詳しく教えてもらってとても助かりました。 ナビの説明を聞き忘れていたので教えてもらえたらと思いましたが全体的にはすごくよかったです。ありがとうございました。 店内に入る前も入ってからもすぐ誰かスタッフがかけ寄ってきてもらえたのはすごく好感をもてました。 入店しやすい店舗でよかったし、嬉しかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)価格の値下げがあると良い。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変、親切にしていただきました。 今後の点検、車検、事故対応にも期待が持てます。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)1ヶ月点検が購入店ではなく、最寄り店舗で出来ると良いと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)急な買替え対応にもかかわらず、迅速なご対応ありがとうございました。 又、引取の車の納税も対応して頂き大変助かりました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)いろいろありましたがすべて親切に対応してくださいました。 1ヵ月点検に行きましたが、整備の方のビザヤさんの日本語が上手で誠実な感じが良かったです。 車の価格は安かったのですが諸経費がディーラーに比べて高いので友人に紹介はちょっと・・・。納得して買うのならいいのですが・・。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)今回の車購入に際して、担当者の接客がとても良かった。臨機応変に、商談の順位を変えていただき、車が購入できて本当に良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)説明がていねいで、真心が込もっている。 買い替えた車の点検もきちんとしてくれて満足している。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)又、今後、未来の事は、わかりませんが、又買換えるなら、貴社にお願いしたいです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)購入時、各項目一点々わかる様に説明して下さい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)できれば、もう少し設明やアドバイスがほしかったです。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)海外から問い合わせをして購入しましたが、とても丁寧に対応して頂き、安心して購入出来ました。納車も帰国に合わせて対応して頂き助かりました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)