当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
挨拶から契約完了までとても丁寧な対応で安心できました。ありがとうございました。丁寧な対応にとても安心感を覚えました。今後も同様な対応が続くことを期待しております。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)車を手放してから売却代金の入金が早くてとても良かった。次回車を売却する時もネクステージに相談しようと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠実で一生懸命な所がよかったです。気持ちの良い担当者さんでした。又、車を売却したいと思いました。非常に満足いたしました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切丁寧で買い取り価格の交渉も率先してやっていただき、全体的に親身にご対応いただいたた点。全体的に満足のいくご対応で助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧に対応していただき、最後まで安心してお取引できました。ありがとうございました。店舗がとても綺麗でビックリしました。
どの方もとても丁寧な対応でした。
子どもの遊ぶコーナーがあり、商談に集中出来たのがとても良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても、親切、丁寧な対応で満足しています。とても、雰囲気の良い店舗で、車も高価買取して頂き大満足です。また、何かあったらお伺いしたい店だと思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ご丁寧に対応頂き、大変満足しております。
小牧店には十分なキッズスペースがあり、ゆっくりと打ち合わせすることができた点が良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)下取り見積もりの時からとても感じが良かったし、知人も、私もネクステージで買って良かったよ、って言ってたので決めました。
スタッフの方皆さんとても感じが良いです。私の仕事場も、東南アジアの研修生、実習生が多いので、そこも親近感があって良かったです、あの子たちは、とにかく私のようなおばさんに優しい、良く働きます、これからも社会貢献に期待してます。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)お世話様になりました。分かりやすく説明して頂きました。また、今度の車の車検の時は、また、お世話になります。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)人当たりが良く、丁寧に笑顔を見せながら説明しなくてはいけないことを説明いただけた。
売却を決めた後も、振り込みまで丁寧に事前連絡していただけた。益々の商売ご繁盛を!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)レスポンスの良さと判断力が良かった。
正直価格だけなら、もっと高価買取してくれるところがあったが、その場での対応力があり安心して任せられた。引渡し時期について、もう少し猶予がもらえたら申し分ないと思います。
御社も保険関係で問題がありますが、早期再発防止を図り、健全な体質で益々の発展を祈念しております。
また、次回も宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても親切で明るい方でした。ご対応していただき良かったです。ありがとうございます。また利用させていただきます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)バッテリーあがりしていたが、色々頑張ってくれた。
金額も頑張ってくれたし誠意ある対応てとてもよかった。
テレビとかで少し良くないニュースを見たのでちょっと心配だったけどとても良い対応でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)お客様目線での親身な説明と話し易い性格で気持ち良くお取引ができた。
顧客を沢山抱えていらっしゃると思うがファーストコンタクト時の何気ない話も後々覚えて頂いていた事は素晴らしい。
車引取り時の外注さんも交通事情で予定通りいかない可能性があることの連絡と、当方の都合も考慮頂きフレキシブルに対応頂いたので助かった。ライバル同業他社につられて色々あるかと思いますが、きっちり膿を出して新たに改善して下さい。
営業さん含め今回お取引させて頂いた小牧の方々など前向きに意欲のある社員さんを守ってあげて下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても誠実で、感じの良い方でした。
また、初めに電話で対応してくださった方が一貫して最後まで対応してくださったのも良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)何社か同時見積もり対応いただきましたが、
貴社が提示価格一番高かったことに加えて、説明、その他対応が一番丁寧で好感が持てました。
担当者の方の知識も豊富。直近で両親も一括査定サイトを通じ、車を売却しましたが、最終決めたのは私と同じくネクステージさんでした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの意図を汲んだ対応に感謝してます。駆け引きなしの買取期待してます!
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)細かく説明していただき、70過ぎの私にも良く理解できました。最近、御社のライバル社などいろんな事が報道される事がありますが、最終的に利用者の私達の保険料金に影響がないよう保険会社共々、消費者に信頼ある車産業の発展を願っております。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な穏やかな態度で接していただいたので安心して取り引きする事ができ助かりました。初めて取り引きさせて頂いたのですが、安心出来ました。ありがとうございました。
機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)本年度入社されて、まだ1台も成約が取れていないとの事でしたが、
一生懸命対応して下さり、下取車の価格も上司の方に何度も掛け合って下さって、何社か見積もりをした中で一番良い価格を出して頂きました。一生懸命な対応に
私達も、最初の客になりたく購入を決めました。
一生懸命さが、応援したくなりました。
これからも、頑張って欲しいと思う担当の方でした。初めて利用させて頂きましたが、とても気持ちの良い取り引きでした。
ありがとうございました。これからも利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)