当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の太田さんに迅速かつ丁寧に対応していただき、すぐに納車させていただくことができました。 良い買い物ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)営業の担当してくれた方は、とても親切でした。(ヒシダさん) ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ていねいな対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車検も特価で対応してもらえると助かります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足できる車が買えました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スタッフさんの対応がとても良く、良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)途中で営業の方が変わり、少し不安に感じた。電話問い合わせがなんとなくしにくい。メール問い合わせ等も気軽にできるようになると助かります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の中山さんは、接客もよく、良い事、悪いことも含めて細かく全て説明して下さり、好感が持てました。 次の車を探す際にも相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ご丁寧な対応に満足しています。これからも宜しくお願い致します♪
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初回来店から納車までスムーズで不備なく満足しております。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)支払い総額を見て来店したが見積額とかなり高くなった感じがした。金額、オプション品などのサービスが無かったように感じ、あきらめ感があった。 他県での購入でもあり、コロナ・ウィルス流行期でもあり早くの購入ではあったが、今後の地元ショップさんでのアフターの充実と安心を期待してます。 購入に至るまでは他社での試乗も多数して来ました、店員の対応はNo.1でしたよ!外部USB音楽配線のサビスはして欲しいかったです!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)価格は少し高めだったが、アフターサービスは期待できそう
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・次回メンテナンス等の連絡(DMやメールで)欲しいです。 ・購入車輌のメリット・デメリットも教えて欲しいです。 ・SUVLANDで購入する必要性は感じませんでした。(営業の土井さんのご対応がとても良かったことのみで購入を決めさせて頂きました) 他社・ディーラーとの差は価格・サービス・品揃えでの魅力は会社自体には感じませんでした。 土井さんのような営業の方が増えると良いですね。 本当にありがとうございました。 P.S.最後の経費?の非課税のもの?の清算について連絡が無いのが唯一残念です。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)平日に銀行へ行く事がむずかしいので、支払いは、ネット、またはクレジット等、銀行へ行かなくてもスムーズに出来たらなぁと思いました。 他は、全て良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)過払い金の返金日を尋ねたところ、社員さんによって日付が違っていた
ご利用時期:2020年04月(ご購入)少し内装の汚れはありましたが、総合的に見て良かったと思います。担当者の対応も良かったので、また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とにかく急がせた。この金額明日には出せないと言われ本当にこれで良かったのかと今も思う。 車体が好きだったので仕方なく思うがもっと日数をかけてゆっくり考えたかった。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)スタッフの対応がわかりやすく親切だったので良かったと思います。 また、私は県外から車を取り寄せてもらったのですが陸送料金も安くて助かりました。 私たちの購入予算通りの金額にしていただき満足しています。 また、車を購入するきかいがあれば立ち寄らせていただきます。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)スタッフの対応がわかりやすく親切だったので良かったと思います。 また、私は県外から車を取り寄せてもらったのですが、陸送料金も安く助かりました。 また車を購入する機会があれば立ち寄らせてもらいアドバイスを受けたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)満足の限りであります!!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)