当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実さが良かったです!丁寧なご対応ありがとうございました。安心して売却出来てとても安心しました。
またどうぞよろしくお願いいたします!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)浸し見やすくてとても安心感をもてました
また何かでご縁の際には指名したいと思います。 素晴らしい担当者様ですねいつ伺っても対応が丁寧で凄く良い店舗だと思います 知人にもお勧めしたい店舗ですね
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧で一生懸命な姿勢、スピード感ある対応の両方早目の振込を希望したからなのかは分かりませんが、振込予定日よりも大分早く振り込まれて非常に助かりました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)気さくではなしやすかったです時間がない中担当の方が頑張ってやってくれたのでとても満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)良い接客、早い対応
接客の良さ、早い対応など社員教育がしっかりしてる印象。また車の売買があったときには利用したいと思う。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても感じがよく説明も丁寧で、少しでも高く買い取れるように何度も連絡を取って下さり、たいへん満足のいく売却になりました。売買契約から引き渡し、入金までが5日間とうことで、とても迅速でたいへん感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)スムーズに話を進めていただき、お取引完了まで迅速な対応ありがとうございました。入店からお振込まで気持ちの良いお取引ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)適切に対応していただきました。ありがとうございました。業界のイメージアップの先駆者として、今後も期待しています。お世話になりました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)今回も迅速丁寧かつ親切な対応で、父も大変喜んでおりました。機会がありましたら是非またお願いしたいと思います。今回も大満足です。またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)査定から振り込みまでとてもスムーズにわかりやすく出来ました。わからない事質問してもすぐお返事いただき安心しました今回は、とてもスムーズでとても安心して売却することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)元気で接客していて好感がもてました。
忘れ物も届けて頂き、ありがとうございました。サイン用のタッチペンがあると良い。
駐車場の案内をしている学生バイトが大声で暇そうに無駄話をしているのが気になりました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)第一印象 物凄く親しみ良い担当者様でした
嫌な顔一つも見せず笑顔の素敵な担当者様でした。
知識もしっかりとしてて頼り甲斐のある担当者様でした
また何かでご縁があったら是非指名したいと思います。この度は予約もせず突然訪問したのにも関わらず接客して頂いた事に満足でした
他の業者様にも行こうと思いましたが
是非当社方で頑張りますのでと前向きな姿勢での対応に心が開きました
初めて行くお店は第一印象が大事ですよね
次も行きたいと思う気持ちになりました
素敵な場所が見つかって満足です
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの都合で急がせてしまったのにも関わらず、嫌な顔ひとつせず最後まで対応して頂きました。入金確認の連絡や責任者の方からの
連絡や挨拶は必要な方だけで良いと思います。丁寧が過ぎると『面倒や手間』と感じるお客さんもいると思います。
取引終了までに誠実な対応をして頂いてれば
それで充分と感じました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)迅速丁寧にご対応していただきました。ありがとうございます。いろいろ大変だと思いますが、担当者はじめ真面目にやっている方々もいると感じました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても対応が良く 話しやすかった買い取り価格に駆け引きせず 車の価値で最初から高値をつけてくれると 次も行く気になれる
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車を手放す際にスムーズに手続き出来るよう電子書類も事前に用意して頂き、契約時の所要時間15?20分程度でした。
とてもスムーズで驚きました。また車の購入、売却の際にお世話になると思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)3社に査定してもらいましたが、時間通りに来てくれたのは担当者さんだけでした。また、他の営業さんは他社の悪いところを強調する内容が多く買取業者全体に悪いイメージを持つ話し方でしたが、担当者は同じ内容の話でも「そういう会社もありますが当社は絶対そういうことはないので安心してください」という説明で信頼できました。ありがとうございました。これからも信頼できるネクステージさんで業績を伸ばしていってください
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応でとても良かったです。大変満足です。担当者様も丁寧な対応で安心して任せることが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。下取りではなく、売却するのは初めでだったので、書類など大変なのかと思っていましたが、オンラインでのやり取りでとてもスムーズでした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)わかりやすく説明して頂き こちらの気持ちも組んでいただけたように思う事も出来ました。
また何かあった時は、お願いしたいと思っております。ありません。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)