当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
きっちりとした対応で印象が、よかった、何度目かの査定でしたので、ネクステージさんに売却出来てよかったです!次回、嫁のNボックスを売却する予定ですので、その際、よろしくお願いします!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)営業の人は、どんな業界でも訪問にくると威圧的に今日中にという人が多い中、こちらの事情も加味して対応してくれたので信頼できました。また何かあれば今後もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明も丁寧で、わかりやすかったです。車の知識もあり、それをもとに自分の車を褒めてくださり嬉しかったです。とにかく礼儀正しく丁寧な印象が残りました。中古車業界がイメージが悪くなってしまいましたが、これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧かつ、スピーディー中古車をディーラー認定中古車で購入し、下取り車を、売却持ち込み時、初めて店舗を拝見しましたが、あれだけの、規模、綺麗さ、店舗における、従業員のみなさんの誠実、丁寧さ等を知っていれば、中古車購入先として、検討したかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)すごく丁寧な説明で最初から最後まで気分良く車を売却出来ました。お店も大きく清潔感があり、スタッフの人も皆さん活気があり気分良く車を売却出来ました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者には大変お世話なり、安心して売却できました。
有難うございました。担当者の人柄で安心してお任せしました。
信頼できる人材を育てて欲しいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)買取希望額や様々な希望をしっかり聞いて叶えてくださり親切に対応いただきました。とても安心してお取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
最初の訪問時に担当者さんなのですが自身が次月より移動するのにも関わらず親身に対応して頂きました。後任の方にもしっかり引き継ぎされており安心出来ました。
次回も同様な案件がある時はお願いしようと強く感じました。
今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧な対応頂きました。店長または責任者からの対応について、質問があるのに、対応していないのは、どうかな?と思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
誠実な対応が、嬉しかった。ありがとうございます。
また、機会があれば利用させて頂きたいです。周りにも宣伝をしておきます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切に解りやすく対応して頂きました。
とにかく対応が早くてなんのストレスなく
良い取引き出来たと思います。
又、お願いしようと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)高額で査定してくれた点。相見積もりで、早期に限界金額を提示してくれた方が、売り手側もわかりやすく、決断も早くなると思う。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)当方の色々な質問に関して、丁寧に対応してくれました。又、言葉遣いも大変良かった。社内の雰囲気も大変良く、活気があって、現状を維持していけば、ユーザーも満足してくれると思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)やや強引な所はあったが、対応が早く
売却の手間がそれほどかからなかったので良かった。今回は気持ち良く契約出来たので良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)非常に好感の持てる紳士的な対応でした。いま、色々騒がれておりますが、今回のような取り引きが日々行われることが出来たのなら、また信頼は回復してくるかと思います。いますごく大変だと思いますが、社会の役に立つ仕事だと思いますので、がんばって乗り越えてください。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)当初電話ではなく、メールでの連絡を頂きました。煩わしい電話ではなく、工夫が感じられました。当日もとても手際良く短時間で結論を出すことが出来ました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても丁寧な対応をしていただき売却希望額もこちらの要望した通りにしていただきとても良かったです。店長さんからのご挨拶も丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)若いにも拘らず、第1印象からハキハキと感じが良く終始丁寧に接客して頂き満足しております。
ネクステージさんの教育方針がしっかり行き届いているのかなと感じました。何度か車の売却でお世話になっており、店舗の雰囲気、接客態度等いつも関心されられます。
せび、継続して頂ければと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)最初に提示された金額と最終的な金額に大きな乖離がある為、最終金額に満足はしているものの若干の不信感は残っています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取額を1円でも高く努力してくれた。人柄がよく、真摯に客の要望、困りごとなどに最適なアドバイスをいただき、大変感謝しています。
今後も買い換えの際は相談させていただきたい。若い社員さんが目立ったが良く教育されており、参考になる行動があった。
今後もネクステージさんを利用したいと思わせてくれた。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)