当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応はよかったと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)はじめての売却で、いろいろわからないことも多かったのですが、こちらからの質問には、わかりやすく説明していただき、スムーズに契約できたように思います。ただひとつ気になったことは、車の取り扱いは、丁寧でしたが、車検証の写真を撮る時に、玄関先の門の前の地面(タイルですが)に直接置いたので、何か下にしいてから置かれた方が、よいかなと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)はじめてのことなので不安等ありましたが、たいへんていねいかつ親切に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)青木様の対応が良くて、気持ちのいい取引でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)子供の遊ぶ場所もあり、授乳室などもあり、安心してゆっくりお話きけました。 対応してくださった原さんには大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取り金額は満足しています。他者と比べて良かったです。乗り替え金額の諸経費が他者に比べて、高い様でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)査定から乗り換えに至るまで、親切に対応していただき、理想の車に出会うことができました。 これからもメンテナンス等お世話になります。よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)希望に沿った車をご紹介して頂き満足でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)又、なにかあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)金額を聞くだけのつもりが、その日に車を手放すことになり、話がどんどん進んでいった感じでした。携帯(機械)で契約ではなく、書類がほしかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタッフの接客対応や店長の挨拶が良かったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当していただいた原さんがとても親切、丁寧に対応していただきました。また、こちらの要望に100%応えてくれました。購入して良かったです。また、原さんで良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)納車時のガソリンを多くしてほしい
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社競合い業者とくらべても全てにおいて上をいっているという感じがした。会社組織がしっかりしていると感じた。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応も査定金額も大変良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)付属品について希望以上のものがあり、使い切れない部分があります。 ユーザーにあわせたグレードでよかったのではないでしょうか?
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回、買取のみでしたがとても親切にして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)社員の対応が良かった。 また売却後のアンケート、信頼出来る社員、会社と思う。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)乗り替え提案がなかったのは、先に乗り替える車が横にならんでたためだと思います。 担当して下さった原さんの応対は好感があり、また営業マンとしての清潔感もありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車両の回送費はもっと抑えて総額を少しでも安くして欲しい またコーティングの話をいただきましたがユーザーが不要と申し出るのを無理に営業されるのはいかがと感じました。総合的には満足してます。塚田くんは頑張ってくれてました。好印象です
ご利用時期:2020年05月(ご売却)