ネクステージ 春日部買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 春日部買取店
車種：ハリアーハイブリッド
丁寧で希望に沿った対応をして下さいました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ハスラー
営業の野口様が、丁寧にヒヤリングして下さり、自分のニーズを具体的に知ることができました。また、SMSでやり取りし、不安や疑問にすぐに答えていただき安心しました。車の査定から振り込みまでも早く対応していただき良かったです。会社によっては査定を他社が入らないようにして欲しいという所もありますが御社は他社一緒でも構わないと言っていただき良かったです。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ボクスター
お世話になりありがとうございました。又、何かありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：タントエグゼ
とてもていねいに対応していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：１シリーズ
今回は、買い替えのため軽い気持ちで、ネットの一括査定サイトにログインしたのが御社とのお付き合いの始まりです。まず一括査定依頼をクリックしたのとほぼ同時に御社のコールセンターから電話があり驚きました。その後営業担当の方から連絡を頂き、査定の日程を決めましたが、女性の方でしたので二度目の驚きでした。余談ですが、私自身も二十数年前に日産のディーラーでマネージャー職をしており、当時はまだ女性の営業職が少なかった記憶があったので。担当者は、春日部店の野口佳奈さんです。連絡を頂いた際に買い替えの意向を伝え、次の希望車種も話をしたところ、まさに探している車種が有るとの事で、三度目の驚きでした。とりあえず査定日に改めて連絡を頂き、最初は訪問してもらう予定でしたが、次の車両の話も是非させて欲しいとの事を切望され、ユニバース埼玉戸田店に出向いて査定と次の車両の商談をしました。（本当は査定だけのつもりでしたが・・・）今回の購入の決め手は、野口さんのまずはお客の話を良く聞き入れてから受け答えする、真摯な姿勢とイヤミを感じさせない熱意と押しに完敗しました。(笑)私も４０年近く営業をしておりますが、営業は人である！との持論があります。彼女は、本当に素晴らしい営業ウーマンです。御社にとって、大切な「人財」だと思います。唯一残念なのが、BMWの正規代理店でないこと？でしょうか。（元日産の先輩がBMWの正規代理店にいるので大丈夫です）長々と書きつらえてしまい、申し訳ございません。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：キックス
とてもわかりやすく買取の説明をして頂き、満足のいくお取引となりました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：キックス
とてもわかりやすく買取の説明をして頂き、満足のいくお取引となりました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：スペーシアギア
【下取り】・一括下取り査定のサイトを利用して見積金額を依頼した。他社が提示した下取り金額で一度はサインをしたが、その契約書を担当の野口さんがその契約内容に問題があることを指摘してくれた。「その下取り業者はあまりお勧めできない」とのことで、契約した下取り金額以上の金額で下取りしてくれて他社の契約をキャンセルする方法を丁寧に教えてくれた。あのまま下取り契約を行っていた場合、本当に下取り金額の満額を受け取れていたのか疑問もあり、野口さんには非常に感謝している。また、何が違法でどのように対応すれば良いかというアドバイスを親身になってくれ、女性の細かな気遣いや配慮をすごく感じた。車を売却する人は男性ばかりではないので、女性が売却するときには野口さんのような人は非常に安心できると思う。【購入】・売却だけをネクステージで考えていて、購入は別で予定していたが、未使用車の仕様が望んでいたものが無かったため、妥協して購入するか迷っていた時に、野口さんから中古車の販売もあるのでと軽く紹介を受けた。・HPを見てみたら、たまたま探していた仕様があり、すぐに野口さんにその車を抑えてもらった。妥協しないで良かったと思ったことと、未だにその仕様が流通していないことからタイミングが本当に良かったと思っている。・納車時も野口さんは色々とマニュアルを見て勉強して、操作方法を丁寧に教えてくれた。わからないこともたまにはあったが、適当に答えず、マニュアルの中から探して説明してくれた。・野口さんはまだ数カ月の経験しかないことを後で知ったが、すべてに親身になって対応してくれ非常に好感を持った。数年後も同じ感じで常に一生懸命に取り組んでいて欲しいと思う。これからもずっと長いお付き合いができればと思います。【メンテナンス】・春日部店で購入したが、メンテナンスは戸田の方と案内があった。家が大宮なのでできれば春日部店で定期的なメンテナンスができるようにして欲しい。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ソリオバンディット
とても親切に説明して下さって内容もわかりやすく、大変満足しています。売却した車もすぐに、新しい方が決まりましたの連絡もいただきました。若いのに、とても気使いができていて、次の機回も、何かあれば、またお願いしたいと思います。春日部店の野口さん本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：エスティマ
ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：86
要望通りで満足しています。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ヴォクシー
主人が亡くなったので、車の売却で利用させていただきました。 とても丁寧に車を査定いただき、手続き、入金の流れも非常にスムーズでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ＮＸ
他社含む入札にて、高い価格を提示ていただいて、御社への売却となりましたが、偶然にも、購入した系列店への戻りとなりました。どうも、ありがとうございました。次の方が、大切に乗り継いでいってくれると嬉しいです。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ハリアー
良いサービスでした！ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ワゴンＲ
無理強いはなく、こちらの意見を聞いていただけました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ムーヴ
迅速、丁寧なご対応で買い取り金額にも満足でした。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：パレット
ていねいな対応ありがとうございました。 思い入れ深い車でしたがこちらで売却できて良かったです。ご利用時期：2020年07月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ＸＶ
担当した平岡さんは、非常に熱心に適切かつ丁寧に対応していただき、とても大事にしてきたスバルXVを気持ち良く売却することができました。サイトをみていましたがあっという間に売れた様で良い嫁ぎ先が見つかったのなら良かったと思えました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ハイエースワゴン
担当営業様には親切にして頂き、感謝しております。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：シルビア
この度はありがとうございました！ご利用時期：2020年06月（ご売却）