当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他の会社よりも値段を出す時間が早くて良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)商談は直接対応されるスタッフの態度がすべてだと思いますが、今回の若いスタッフ(?)の方の対応は大変良かったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回はとても良い取引ができました。また機会があれば利用したいです。一つだけ注文が、出来れば代車なんかがあれば早い時期に手放しやすい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の谷氏の対応が、とても親切でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買取額が他社と比較して非常に高かったので満足でした。知人にも話をして、売却の際の選択肢でオススメの会社と推薦させてもらいました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の方は最初の電話から、会って査定してくれるときも。丁寧な対応でした。社長との挨拶や、確認事項の連絡など丁寧に対応してくださり、いい取引でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)静岡市内在住である為是非静岡中部地域にも進出出店していただきたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)もうすこし高くして下さると、うれしかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の方が感じの良い方だと思いました。次回車を査定頂く場合貴社にお声を掛けたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買取金額が満足のいくものでした。契約書類が全て電子なのは画期的ですが、不安な感じもしました。車両を引き取る際は、必ず車両引き取り証を手書きで、その場で発行すべきです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)なるべくこちらの要望に応えようとしてくれてありがたかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)一括査定サービスを利用しましたが、電話対応ですべて査定を断られていました。既に新車を注文したディーラーからは査定金額0円と云われていましたので、新車が納入されるまでそのまま乗っていようと思っていた矢先に御社の営業マンから前向きなTELがあり手放す事にしました。(一度、御社からTELの連絡があり、査定を断わった後に、営業マンからTEL有り。)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)青木さんは良い坦当者でした!ただメーターが不具合が有ったのが気持ちを下げた。ちゃんと直してもらう事を願う!!今後友人に紹介出来るか不安ですね。頼みますよ。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)約款の字が小さい、用語がわかりにくいです。もっと誰もが理解できる約款を作ることができたなら、「難しい言葉の裏」を疑うことなく安心します。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変気持ちのいい、取引きでした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても親切でていねいな対応をしてくれたので良かったです。 代車の手配など細かい所まで気配りしてもらい感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スペアタイヤも洗っておいてほしかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)上記の通り満足していますが、引き渡し日の当日まで、何時に取りに来るかの連絡がなかった。出来れば前日までに連絡がほしかった。まあ、忙しくて連絡を忘れるぐらいの営業マンという事でもあるけれど。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)若くてとてもハンサムで話しをしていて楽しかったです。70才のばあーさんよりごめんなさい。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者の接客も良く、ほぼ希望価格で買い取ってもらったので満足してます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)