ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島のお客様の声・口コミ・評判（ご購入）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：
車の知識が豊富で、話してて楽しかったです。私が車が大好きで、見たい車がたくさんあったのですが、長時間お付き合い頂き、1台1台丁寧に説明していただきました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：スバル レガシィアウトバック
いつも親切丁寧、3歩以上は駆け足移動です。 大変、気持ちの良い対応をしてくださいます。スタッフの若年齢化が進み、私のようなミドルエイジが入店しづらくなってきました。 10年以上前の過去の名車や、道交事情、ガソリン価格の遷延などを雑談で語れないのは少し寂しくも感じます。 一方で、驕った考えではありますが、消費者として、若いスタッフさん方に対して「働いて車を買う喜び」「オトナならではの車の楽しみ方」などを表現する側にもなってきたと感じることがあります。 鹿児島県内にこれほどまでに車種を同時に選べる店舗は少なく、「最後は見て決める」ことができる数少ないショップ様だと思います。 買取でも、家族を含めて大変お世話になっていますので、これからも信頼と安心のスタンスで消費者と向き合っていただきたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：スバル レガシィアウトバック
いつも親切丁寧、3歩以上は駆け足移動です。 大変、気持ちの良い対応をしてくださいます。スタッフの若年齢化が進み、私のようなミドルエイジが入店しづらくなってきました。 10年以上前の過去の名車や、道交事情、ガソリン価格の遷延などを雑談で語れないのは少し寂しくも感じます。 一方で、驕った考えではありますが、消費者として、若いスタッフさん方に対して「働いて車を買う喜び」「オトナならではの車の楽しみ方」などを表現する側にもなってきたと感じることがあります。 鹿児島県内にこれほどまでに車種を同時に選べる店舗は少なく、「最後は見て決める」ことができる数少ないショップ様だと思います。 買取でも、家族を含めて大変お世話になっていますので、これからも信頼と安心のスタンスで消費者と向き合っていただきたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：マツダ ＣＸ－８
いつも、明るく楽しくお話をしていただいて リラックスして商談することができました。ありがとうございます。点検等またお世話になります。よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ホンダ ヴェゼル
分からない不安に寄り添って下さり1つずつ丁寧に教えていただけて安心して進めることができました。ずっと乗りたかった車に乗れること嬉しいです ありがとうございました！ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ ＲＡＶ４
懇切丁寧な対応で分かりやすく、成約後の電話対応から納車までの予定決めなど、細かな対応が非常に良く、保険関係も納車前整備内容説明も分かりやすかったです。分かりやすく迅速な対応ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：日産 エクストレイル
直線お店の方に何度も伺って進めて行ったのですが、毎回最初から最後まできちんと対応してくださりとても助かりました。ショートメールや電話でもたくさん助けてくださりほんとにありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ アクア
笑顔で礼儀正しく迅速に対応頂きました。車を宮崎から取り寄せたので、車の細かな部分が確認できないのは仕方ないかもしれないが、ネット情報を含めて、車体の傷やバンパーの破損がある旨は事前に購入検討段階から把握しておきたかったと強く思いました。できることならバンパーは修理交換して欲しい。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ ヤリスクロス
今回西村さんに対応していただきました。途中車種変更時も迅速丁寧に各車のメリット、デメリットを教えていただき、ためになりました。 これからもお付き合いをさせていただき車の事はまずSUVLand鹿児島へ、担当者に相談していきます！ありがとうございました！待ち時間がちょっと長いかな。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ホンダ ステップワゴンスパーダ
こちらの話をとてもよく聞いて下さったことがまず何より一番印象的でした。とても気持ちよく購入できました。何年後かわかりませんが、また車が必要になったらまた同じ担当の方から買いたいなと思いました。ありがとうございました。色々ニュースで流れていることもあり、あまり良い印象を持ててなかった中古車屋さんへのイメージが変わりました。これからもわたしたち家族を担当して下さった方のような安心感を持てる方を大事にされて下さい。 偉そうにすいませんが、これが率直な意見です。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ ハリアー
息子の初めての車選びでした。以前からお目当ての車で、親切に相談に乗ってもらいました。 本人も満足し、納車の日を心待ちにしていました。 ありがとうございました。色んな事が不安でしたが、要望や相談に答えてくださりありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ダイハツ タント
不安があったことを聞いたらすぐに電話で返事をくれた車買うの2回目できたが、今回も大満足でした。またよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ホンダ フリードハイブリッド
飛び入りで忙しい時にも関わらず閉店時間すぎてもしっかり対応してくれた事 こちらの無理なお願いもちゃんと対応してくれた事 有り難かったです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ ＲＡＶ４
最後まで、私の家族にも丁寧に接して頂き、ありがとうございました。説明は丁寧で、分かりやすかったです。今後とも、末長くお付き合いしていきますので、宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：日産 セレナ
尋ねたらちゃんと答えてくれたところ。アプリで確認していたら納車日が２日前の夜に変わっていて前日にこちらから確認の電話を入れて予定通りとの事を言われ、アプリの事を言ったら気にしないてみたいなのを言われました。(なんかおかしくないですか？)それと納車までのやり取りがアプリでは反映が遅いです。それと何度も電話するのも申し訳無い時があるし、担当者が対応できない時もあるので質問等メールやアプリでできたらと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：マツダ ＣＸ－８
笑顔が素晴らしく、熱意もしっかり伝わりました。キッズスペースが充実し、ジュースも飲めるため、子連れには大変ありがたい環境が整っていました。これからも頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：レクサス ＲＸ
丁寧な対応だったと思います。小さい子供が遊ぶところがあったり飲み物も自由に飲めてよかったです。もうちょっと種類があるとよかったですが…ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ ＲＡＶ４
丁寧な接客と本音での質疑応答に、この人から購入しようと思いました。本当に、有難うございました。社員の皆さんの平均年齢をみて若い方が多く…正直不安がありましたが接客に対する姿勢がとても良くここで購入しようと思いました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：日産 エクストレイル
親切丁寧に、最後までの接客有料でもいいので、子供の遊び場に、子供を見て頂けるスタッフを、配置していただけると助かると思った。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ アルファード
対応がすごく良かったです。 ナンバーフレームが間に合わなかったですが、届き次第ご連絡をするとのことで、すごく良い対応でした。ありがとうございます。ご利用時期：2023年08月（ご購入）