ユニバース 札幌のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 札幌
車種:X3
初見からこちらの求めている車・購入方法などを確認し理解して提案をしてくれた点と誠実さを感じとれる態度会話がとても好印象。高橋氏から購入したいと思い即決した。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:V60
車の説明、接客全てにおいて満足しています。気軽にお話しできるような雰囲気がとても良かったです。納車までも定期的に連絡も頂いて、安心して購入することが出来ました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:V40
質問事項、要望等に素早く対応頂き、信頼出来ました。対応、言葉使いも丁寧で大変親近感が湧きました。ローンの相談も助かりました。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:ジープ・レネゲード
礼儀正しく丁寧な接客をして頂けました。ありがとうございます。ご利用時期:2025年01月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:MINI
明るく、清潔感があり交換が持てた。当初は購入する予定はなかったが、担当者の誠実な人柄で購入を決めた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:MINI
明るく、清潔感があり交換が持てた。当初は購入する予定はなかったが、担当者の誠実な人柄で購入を決めた。一回目の購入からオイル交換無理や点検、タイヤパンク保証など外車を所有した際の不安が解消されたのとしっかり保証を効かせて対応してくれた。今後も良いお付き合いをしていきたい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:エクストレイル
丁寧に対応してくださり、些細なことも気後れなく質問できた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A5スポーツバック
丁寧でわかりやすい接客をして頂いたのでUniverseで購入しようと思いました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A5スポーツバック
LINEで適宜質問に回答してくれたこと 車を自宅まで持ってきてくれたことご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:V40
来店が毎度、閉店ギリギリになってしまったのですが、丁寧に説明していただけて良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:N-VAN
笑顔が無い、流れが販売店主導、説明も少なく会話どうかと思うことがある、 洗車したと言っていたが、汚れなどあり、 どつかと思う事が多々あるご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:インプレッサスポーツ
予算内に収まるように提案をしてくれました。 購入が決まってからも進捗状況をこまめに報告してくださり、また色々と迅速な対応をして頂けました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:フーガ
遠方からの客で、登録も他県でしたが、嫌な顔一つせずに対応して頂き、大変満足しました。お店の方達もすごく元気良く挨拶してくれて良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:GLAクラス
担当の方がとても、親切 丁寧 で とてもわかりやすい説明でした! 釧路から札幌へ車を拝見させて頂き 他店にも来店予定でしたが、キャンセルし その場ですぐに購入を決めました!ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:GLC
私の乗り方や予算を考慮して上で、おすすめの車を紹介して頂いた点ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:3シリーズ
親身に対応してくれた事、素人にも分かりやすく説明してくれた事など。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:MINI
車の取扱いについて、良い点も注意するべき点も話してくださったので安心できました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:XC60
とても丁寧な対応で、車の利点はもちろんマイナス面も話して下さり、信頼できると感じました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:5シリーズ
3年前購入時と同じ担当者。ガツガツしていなく、さりげなく応対する姿勢には好感が持てました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:ノート
客側の立場に立って、サービスを付けてくれたり、保険を考慮してくれたり、信頼できる方だったので、長い付き合いができると好感度の高い方でした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)