ユニバース 札幌のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 札幌
車種:ノア
人当たりも良く、丁寧でわかりやすく説明していただいて、こちらの希望に沿うように助けて頂きました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:X1
とっても丁寧な接客と気さくな対応で、お友達のようにお話することができました。カチカチの営業スタイルは苦手なので、とても良い時間を過ごせました!ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:アクア
乗り換えに際していろいろな提案してくれた。 燃費重視してたのですが、それに対して熱心に考えてくれたご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A6アバント
•外国車を初めて購入したこともあり、不安な点も多々あったが一つ一つ説明していただき、安心して購入できた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A6アバント
言葉遣いがよかった こちらの質問をしっかり聞いて、真剣に答えてくれた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:ディスカバリー4
迅速に対応頂き感謝致します。 欲しい理想通りの車を買えて大満足です。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:セレナ
言葉遣いも丁寧で、聞かれた事にも迅速に対応して頂きとても好感が持てました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:ジープ・レネゲード
納車日にこちらの都合で遅い時間になりましたが、当日の担当者の方はとても丁寧に対応をしてくれました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:N-BOXカスタム
明るく元気よく接してもらいまして、とても気持ち良く購入させてもらいました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:3シリーズ
商品知識が有りサービスも良いので、良い担当者だと思います。納車後も安心感が有ります。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:MINI
親身になって対応してくれました。 納車日もこちらの予定もあり、無理をお願いしたにも関わらず、対応して頂けたのでとても助かりました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:4シリーズ
納車まだの手続きを細かく、相談・報告いただけた所に好感をもてました。価格が上がるかもしれませんが、オイル交換や車内消臭をいただけると嬉しいです。ご利用時期:2024年07月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A5スポーツバック
担当者が丁寧に対応して頂き、遠方のため見て確認できない部分は画像をメール頂いたりと、納得して購入できた。来店した際の、挨拶や声掛けなどの社員教育はいきとどいていたように感じた。天候が優れない時に、傘の用意など。 しかしながら、車の購入は大きな買い物。もう少し購入者に寄り添った商談期待します。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:MINI
車についてや、その後の維持について詳しく教えて頂いたため、安心して納車することができました。自身で買う初めての車、素敵な出会いができました。たくさんのご説明ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:メルセデス・ベンツ CLAクラス シューティングブレーク
ご担当頂きましたKさんが終始とても丁寧なご対応でしたので、ちょっと立ち寄ったつもりがつい即決してしまいました。 また、納車も予定より早くなり気持ち良く購入させて頂きました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:アウディ A6アバント
接客業の基本的な明るさや元気な所は持ちつつ肝心の商談等もしっかり説明頂けました。アフター等で今後ともよろしくお願いします。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:メルセデス・ベンツ GLC
とても親切丁寧で明るく対応して頂きなんとなく立ち寄ったのに購入していました これからもよろしくお願いします?ご利用時期:2024年04月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:アウディ Q3
当初の担当が移動により交代しましたが、後任の方の対応がとても親切で、安心して進められました。今後も利用させて頂きますし、中古車を探している友人や知人がいれば、喜んで紹介させて頂きます。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:メルセデス・ベンツ CLAクラス
会社のマニュアル通りに対応いただいてるとは思うので申し分ないのですが周りを聞いていると同じような話し方だったので大手企業あるあるなのはわかったので、もう少し自分を見せていただければ今以上に好感度あがったなぁと思いました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:BMW 5シリーズ
大変な要望があったと思うけど車を探してくれて感謝しています全体的にとても良くしてくれて感謝しています 色々わがまま言ったけど欲しかった車が手元にあるのは担当の人、お店のおかげですご利用時期:2024年04月(ご購入)