ユニバース 札幌のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 札幌
車種:ジムニー
来店2回目以降を担当していただいた方は、丁寧かつスピード感もある接客で購入に至りました。あのアンケートもこの方を対象として評価しています。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A3セダン
こちらのニーズをある程度把握した上で提案してくれました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:デイズ
車に詳しくない私にも 分かりやすく説明していただきました。 とても丁寧で 良くしてもらい感謝です!ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:ワゴンR
下取りや車両購入について、しっかり説明していただき、こちらの要望にも最大限の配慮をしていただいた点ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:デイズルークス
どんな小さなことでもLINEで お話すると すぐに対応してくださり すごく助かったし安心出来ましたご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:3シリーズ
話し方が丁寧でよかった。 営業目的のトークが苦手だったので、しつこくされなかったことも個人的には良かったです。 希望していることに対してすべて対応してくれたことに感謝しています。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:ノア
人当たりも良く、丁寧でわかりやすく説明していただいて、こちらの希望に沿うように助けて頂きました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:X1
とっても丁寧な接客と気さくな対応で、お友達のようにお話することができました。カチカチの営業スタイルは苦手なので、とても良い時間を過ごせました!ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:アクア
乗り換えに際していろいろな提案してくれた。 燃費重視してたのですが、それに対して熱心に考えてくれたご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A6アバント
•外国車を初めて購入したこともあり、不安な点も多々あったが一つ一つ説明していただき、安心して購入できた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:A6アバント
言葉遣いがよかった こちらの質問をしっかり聞いて、真剣に答えてくれた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:レンジローバーイヴォーク
今回は下取から買取への変更でしたが誠実に対応していただきありがとうございました。サービス、接客、設備面などどれをとっても満足度が高いです。次も利用したくなる店舗です。この度は誠にありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ユニバース 札幌
車種:ディスカバリー4
迅速に対応頂き感謝致します。 欲しい理想通りの車を買えて大満足です。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:セレナ
言葉遣いも丁寧で、聞かれた事にも迅速に対応して頂きとても好感が持てました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:ジープ・レネゲード
納車日にこちらの都合で遅い時間になりましたが、当日の担当者の方はとても丁寧に対応をしてくれました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:N-BOXカスタム
明るく元気よく接してもらいまして、とても気持ち良く購入させてもらいました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:GS
限られた予算の中で収まるよういろいろと考えていただけました。無理なお願いも嫌な顔せずに聞いていただけました。受付の女性?がお店に伺った時も電話した時もずっと受け身で、こちらからあれこれ話さないと必要な案内をしてもらえませんでした。折り返しで連絡した際、その旨を伝えても「はい…。」で終了。そこだけ残念。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 札幌
車種:3シリーズ
商品知識が有りサービスも良いので、良い担当者だと思います。納車後も安心感が有ります。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:MINI
親身になって対応してくれました。 納車日もこちらの予定もあり、無理をお願いしたにも関わらず、対応して頂けたのでとても助かりました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:4シリーズ
納車まだの手続きを細かく、相談・報告いただけた所に好感をもてました。価格が上がるかもしれませんが、オイル交換や車内消臭をいただけると嬉しいです。ご利用時期:2024年07月(ご購入)