当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
物腰柔らかに対応していただき、安心してお任せすることができました。書類等の説明もとても解りやすかったです。最近、色々と騒がれる中古車業界ですが、これからも頑張ってください。少なくとも自分は安心してお取り引きすることができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)反応が一番早かった。アポの日時も都合をあわせてくれた。メーカーのように自社の都合を押しつけない、顧客の都合を優先するサービスを期待します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速対応かつ明確な説明があり安心して売却できました。快く写真撮影もしてくださり、初めての愛車との別れを温かく対応いただきました。ありがとうございました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客対応はとても感じ良かったです。他の買取業社も何件か回ったが、ネクステージさんが1番高く買い取ってくれたので、とても満足してます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若い担当者で査定時にいろいろ話が出来て良かったです。
予想以上の高額査定額で本当にビックリしました。思っていた以上の高額査定で、しかも入金も約束通りで本当にネクステージに依頼して良かったと思ってます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)希望の金額になるよう努力していただき、とても熱意を感じました。印象も良く、説明も丁寧でした。信頼できる方でよかったです。売却時にわざわざ店長様からご挨拶いただき、担当者様ともに印象が良かったです。今後、車の購入を検討する際もぜひ相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めてお会いしてから引渡しまで、応対や言葉遣い、身だしなみにいたるまでとても良かった。機会があればまたお願いしたい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)雨のなか、遅い時間にも関わらず、丁寧な説明をしてもらえました。
価格の交渉でも、こちらの状況を理解してくれ、希望通りの価格を提示してもらい、大変助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が十分で丁寧だった。スピーディで交渉が明快。最初にアポはさすが必須。迅速に金額提示も良い。長引かない交渉は必須。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)二台目の売却でしたので安心してお任せ出来ました中古車業界が信用不信になっているので
今まで通り誠実な経営をして欲しいです
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても感じの良い方で信頼できました。希望の金額がその場で出たので、気持ちよくスムーズに売却へとつながりました。満足しています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての売却です。分からない事ばかりで不安でしたが、終始誠実な態度と笑顔で接して下さり、説明も分かりやすく安心しました。帰られた後、車の移動に困りお電話するとすぐ戻ってくれて助けて下さいました。ありがたかったです。これからも、誠実で安心感を与えて下さる事を期待します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)素早い査定対応と入金手続きありがとうございました。次回もよろしくお願いします。所有者変更もしくは登録抹消が完了したら、連絡メールして欲しい。ちなみに過去アップルに買取してもらった時は、何処そこ県にナンバー変更が完了した旨と売却した愛車の写真が送られて来て感動しました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)車内の査定時、運転席ヘッドレストにカバーやマットを敷くなど車を大切に扱ってくれているのがわかり安心感がありました。説明も簡潔で感じの良い方でした。車の売却・引取から振込までスムーズにできましたので、今回ネクステージさんと取引できてよかったと思っています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売り手の立場に立った説明をしていただいた。初めての取引でしたが、全てがスムーズでした。また進捗に関するご連絡もあり安心して取引ができました。また下取りの際には利用させていただきます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)最初から最後まで親切に対応していただきました。
安心してお任せできましたので感謝しております。ぜひ、また同じ方に次回も相談をさせていただきます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とにかく元気があり
不要な駆け引きがなく、一発勝負でよかった相見積もりをしていたが、他社は高額で提示しながら、ズルズル値を下げて信頼できなかった
御社担当は、正直ベースで進めてくれたので納得感があった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
今日契約していただければ・・ と行った強引な買取契約を強要しなかったこと。最初に買取ポリシーを説明することは売り手からするととても安心できる。他社ではあまりないので、今後も継続していただきたい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧でわかりやすく、低姿勢で感じが良かったですし、別の方も感じの良い方ばかりでした。慣れていないお取引でしたが、安心感がありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)亡くなった兄の車を売却しましたが、書類など収集するのに分かりやすく教えて頂きスムーズに取得出来スピーディーに終了しました。また、車の売却の時はお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)