当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
葛飾店佐藤様のご対応がとても良かったです。約束時間の厳守、丁寧なご説明、わたくしの査定希望額に近づくよう努力してくださる姿勢、また、車の状態もほめてくださるなど、とても話しやすいお人柄で、安心してお取引きさせて頂きました。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がある際はよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速に査定に来てもらい、金額についても事例を交えてわかりやすく説明してもらいました。
強引でなく物腰柔らかく感じもとてもよかったです。御社への売却は累計2台になりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)分かりやすい説明だったこと
こちら側の事情をくんでくださったこと
おおむね良い取引をさせていただいたと体感しています。
お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)人柄、駆け引きを感じない誠実さ貴社よりも高い見積が出てしまい、相談しましたが譲歩して頂き有難うございました。またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)此方の要望的な気持ちもわかる方で、値段も納得の行くラインまで頑張って頂けて良かった。昨年は中古車業界で大騒ぎがありましたが、昔から車関係はグレーな部分もありきだと思ってました。これからも誠実さと売り手に納得してもらえる説明と値付けでネクステージさんには頑張って頂きたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)この度は高値で買取いただき、ありがとうございました。また、ご担当者の方、所長さんにはとても丁寧なご説明をいただき大変良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)明るく感じもとても良く説明もわかりやすく契約もスムーズに進みました。支払日に入金されず電話して問い合わせをして翌日に入金してもらいました。日にちは守って頂きたかったです。でも査定額や担当者には大変満足しまた機会があれば利用させて頂きたいです。お世話になりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
非常に誠実に対応いただいた。今回、一括査定を活用して、入札形式にて金額を提示頂いたが、期待を超える高額査定を頂き大変感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)商談が上手でした。成約時に何かノベルティを渡し、そのノベルティに貴社のロゴや社名をワンポイントで載せ、成約者を貴社認知に役立ててはいかがでしょう…
ご利用時期:2023年11月(ご売却)よく話を聞いてくれてとても丁寧な対応をしてくれていました。
また機会があれば担当をお願いしたいです。お世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話をすると丁寧にご対応いただける方で安心しましたとても良い取引ができてスムーズに進んで良かったです。また今後機会がありましたらよろしくお願いいたします
ご利用時期:2023年11月(ご売却)このたびは、大変お世話になりまして有難うございました。
ご入金頂くまでの間、細かく状況をメールにてお知らせくださり、ご丁寧なご対応をありがとうございました。
とっても感じの良いご担当者さまでした。
以前、夫がお世話になり、このたび私の愛車を手放すにあたり、貴社を訪ねました。
オフィス内はとても清潔な感じで、飲み物も自販機からご提供頂き、衛生面でも完璧な素晴らしいお店でした。
貴社、貴店さまのますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な対応でこちらの希望にもなるべく寄り添って戴いて大変スムーズに売却出来ました。
有り難う御座いました今後売却する時は宜しくお願いします
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定価格を少しでも上げて頂くよう、何度も本社や上司の方にお電話していただきました。最終的にその粘りが最高価格を出し、私自身も担当者に情が入るくらい頑張って頂きました。こちらからの相談にも真摯に向き合って頂き、満足行く商談となりました。この度は、数々の私からのわがままにご対応頂きありがとうございました。
次回のこのような機会があった際も、是非ネクステージさんにも相談させて頂きます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)書類の説明など丁寧でした。車の売却ははじめてで、しかも5社一緒の査定でしたが、ネクステージさんが他社よりかなり高い金額を提示してくださったのでありがたかったです。
また、他社さんの中には、後日こちらが車を納車しなければいけないところがありましたが、ネクステージさんは陸送会社の方がきてくれたので、
その点がかなりよかったです。
家族の車で、私は乗り慣れてない車で運転が不安だったので。
色々とありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ざっくばらんにお話しいただいたことがよかった。押し売りや無理に契約みたいなものもなかったため、気が楽だった。最初の電話が何度もあり、担当者が不明で混乱した(同じ事業者の別担当者や0120かれはじまるコールセンターから連絡があった)こと以外は全く不満なく、むしろスムーズにことが進んでよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)極めて迅速丁寧な対応でとても良かったです中古車市場の改善に向けて鋭意ご尽力下さい。何とかモーターにてこの業界全般が反社勢力とみなされる現状を貴社のお力で改革して
下さい。今後に期待致しております。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧で感じもよかった。
また、少しでも高く買い取りができるよう、会社と交渉してもらった。良い額で買取をしてもらい、ありがとういございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)真摯な対応で好感がもてました。また、傷への対応などに配慮をいただき驚くほど助かりました。機会があればまた利用させていただきます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても親切で、お仕事も分かり易く、説明して頂きました!
初めてのオークション取引でしたが、安心して手続き出来ました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)