当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切に対応して下さり安心して取引が出来ました。入金がスピーディー満足。今後もネクスステージさんを利用して行きたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)責任者の方から挨拶頂けるのはありがたいですが、責任者の方が来るまでの間の時間を長く待つようであればわざわざ不要だと感じました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)わかりやすいご説明ありがとうございました。
また何かの時はよろしくお願い致します。母親が新しい自動車をネクステージ様でご契約できました。
店長様はじめ、ご担当者様にはご面倒をおかけいたしました。
助かります。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)若い担当者で話しやすく質問等の対処が素晴らしかった。移動の際も走って対応していただき会社の教育?個人能力なのか私自身サービス業なので見習う事があったと感じました。外で仕事している人に空調服を着せてあげてください会社支給で
ご利用時期:2023年08月(ご購入)いつも懇切丁寧に対応していただき感謝しております。下取りから納車まで相手意識のある丁寧なご対応に満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)暑いなか買取査定して頂きありがとうございます。商談も丁寧な話し方で良かった。若い社員が多く、活気があった。買取で訪問したが支払の入金が思ったより速かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)5年前にも同じ担当者に売却をお願いしたが、今回もたまたま同じ彼であった。しばらくぶりの彼は、話し方、立ち居振舞いがずいぶん大人になったなと驚いた。業界では大きな不祥事が起こっているが、これを他山の石として、高値買い取りを軸に、今後とも誠実な業務に勤しんでもらいたい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)お世話になりました
ご親切ご対応いただきありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取に来た時に丁寧な説明であった。
買い手側の主張よりも売り手の言い分に応じて対応してくれた。他の担当者も同じようであれば問題ないと思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)明るく好印象駐車場が狭い。他に停めて良い場所があるのかもしれないが、わからなかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話しやすくて良かったです
車売るならネクステージ!
後輩も車を売却して満足していました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)礼儀正しく、また適度にフレンドリーでした。私としては責任者からの直接のご挨拶はなくても気になりません。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応が迅速で丁寧でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)説明が丁寧色々な世情がある中丁寧なやり取りで
安心でした
ありがとうございました
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実な人柄と対応に満足しております。特にありません。
今回の取引が満足できましたので。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実で思いやりの厚い方でした。運が良かったと思います。中古車相場が高騰していた時に買い、下火の時に売るという、非常に下手な売買を仕事上せざるを得ませんでした。これからくる不機嫌さを冷静に引き算すると、概ね良い経験だったと思います。一台売買していい勉強になりました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)数社見積もりをしていただくことになった状況で、こちらの要望に対して不利にならないような提案をしていただきました。
気さくにお話もしていただきこちらも気張らずコミュニケーションが取れたのではないかと思います。
私が希望していた金額よりも少し上乗せしていただきましたし、
車引き取りの際も柔軟に対応していただき満足しています。
まだ研修期間ということでしたがやりとりもスムーズでよかったです。ご説明も丁寧でしたし、買取から車引き取り、お支払いまでもスムーズでしたので満足しています。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)迅速な対応と、丁寧なわかりやすい接客で
大変満足しております。
ネクステージ様に、最初にお電話差し上げて!良かったと、思っております!
また、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)隣県からの来店でしたが盛岡店の店長、担当者、スタッフの方々の対応(接客や質疑応答、雑談など)が素晴らしいかったです次の車もお願いしようと思っています
ご利用時期:2023年06月(ご売却)一括見積サイトで依頼し、最終的には御社に依頼しました。
最初はめっちゃぐいぐい来るなと思いましたが、丁寧な説明をしてくれたので良かったと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)