ネクステージ 長野南買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長野南買取店
車種:GRヤリス
ご担当者の生真面目さに会社の誠実さが見えました。 過去の経験から(下取は数えきれず、買取は3回)信頼の出来ない企業・担当者が多すぎる。なぜ買い取り営業の担当者さんは、現社持込み時には留守なのか❓ 売主としては不安を抱えながら現車持ち込みをしているのに。会社規則?ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:アルトワークス
ありません。(続き) LINEによる手続きは取引の簡略化にはいいが対面等でのやりとりに比べて、意図が伝わりにくく誤解を生みやすかった。 今回も認識の違いで店舗、スタッフにかなり不快感を覚えた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:フレア
車の引き取り時間が午前中から午後に変更となり、私自身の立ち合いができなくなった。 時間変更はしないようにお願いします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:フレア
車の引き取り時間が午前中から午後に変更となり、私自身の立ち合いができなくなった。 時間変更はしないようにお願いします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:アルトワークス
ありません。(続き) LINEによる手続きは取引の簡略化にはいいが対面等でのやりとりに比べて、意図が伝わりにくく誤解を生みやすかった。 今回も認識の違いで店舗、スタッフにかなり不快感を覚えた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:プリウスα
1番早く連絡頂き、訪問してもらいました。 変な駆け引きも無く、ストレスも感じずとても親切にお取引きさせて頂きました。 価格についても大変満足しています。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:ノート
最低料金を他店ですでに聞いていたので希望金額とかけはなれすぎてガッカリしていたのですが値段がつけずらい理由も話してくださり頑張ってもこのくらい!という金額よりも更に頑張って下さったので決めました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:N-BOX
丁寧な接客で安心しました。他社のようにしつこく契約を迫られるなども無く、決めさせていただきました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:シエンタ
査定額が昨年よりだいぶ下がってしまったのはとても残念でしたが、若い年齢ながらとても熱心に対応してくださいました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:エクシーガ
書類の書き方など丁寧に説明してくれた。 書類にも何をどこに書けばいいか記入してあり、とてもスムーズに書類作成できた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:ランドクルーザー250
査定に来て頂く当日にも、まもなくお伺い出来ますなど対応がとても親切で誠実さが伝わってきた。査定中もこちらの意向をくんでくださり納得のいくやりとりをして頂けた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:メガーヌ
時間より、一番早く来てくれた。 査定に入る前に説明をしっかりやってくれた。 必要な書類の説明、取得方法を教えてくれてありがたかった。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
他店の査定額が高かった時に迅速に対応をして頂いて、他店を上回る買取額を提示して頂いた。買取額や明瞭性、LINEでのやり取りなど満足しています。今回のは売却にあたり数社の買取店へ査定に行きましたが、駆け引きがなく買取額を文面で提示して頂いたのが御社のみでその点がとても良かったです。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:パジェロミニ
礼儀正しく丁寧な説明で親切な方でした。私の連絡からの対応が早く責任者さんからのご挨拶も有り大変好感が持てました。 お世話になりありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:スペーシアカスタム
時間通りに到着し言葉使いや態度も良く、説明もわかりやすかった。売り手のことも考えてくれて、フレンドリーな雰囲気も良かった。家族も含めると2台目の売却となります。責任者の方も含め、これまで担当していただいた方皆さんが良い対応をしてくれました。買い取り価格にも満足しています。機会があればまたお願いしたいです。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:日産 ノート
車を購入するにあたり、自身(担当者)の不適切な発言があり、そこを私から指摘した際には素直に認めて謝罪して頂いた。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 長野南買取店
車種:パッソ
こまめな連絡をいただきました。売却した車が新しい方の元で活躍できることを願っています。受けての思い込みもあるので、必要書類の印鑑証明は2通必要であることを強調した方がいいと思います。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:エクストレイル
こちらからの問い合わせにすぐに返答していただいた。また、少し経過後その後どうでしょうか?とさりげなく連絡いただき好感が持てた。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:XV
予約せずに伺ったのですが、すぐに対応してくださり、担当してくださった方は、名札に研修中と書いてありましたがそんなことは感じないくらいしっかりしていて、素晴らしい対応をしてくれました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:カローラフィールダー
他の中古車のお店と取り引きをしたこともありましたが、今回、とてもわかりやすい説明をしていただけたので、買い取りをしていただきました。今後、買い取り希望の時は、まず伺わせていただきたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)