当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親身になって対応して下さり、最後まで安心してお任せする事が出来ました!!
本当にありがとうございました(*^^*)
ご利用時期:2023年11月(ご売却)希望の車の 良い点だけではなく デメリットまではいかないが こういう点もあります。と 教えて頂き ありがたいアドバイスだと思いました。安心して 購入できました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)対応や連絡等、常に親切丁寧にしていただきました。30万キロ超えまで頑張った愛車とは納得いくお別れをしたかったのでとても満足していま
す。家族と別れるような気持ちになる手放しを、昨今心配な業者もある中どうしようか考えていたところでしたが、担当の方のおかげで安心してお取引ができとても嬉しく思います。
このたびはありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)若い方で、少し不安が、あったが、しっかり説明していただいたり、対応も、良かったです。初めて、利用させていただいたが、対応が、とても、スムーズだった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)最初から最後まで
丁寧なご対応、細かい連絡等
全て良くして頂きました。
他の会社にも見積もりをとりましたが
ご担当の方の
お電話での言葉使いや、
メール等ご対応がすごく良かったので
決めさせて頂きました。
コールセンターへ連絡をした際も
程なく連携して
お電話を頂けたり、そちらの対応も良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)担当の吉田さん親身になってお話を聞いて下さいました。
また、必要書類など詳しく教えてくださり特に困ることがなく良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)非常に柔和な方で親身になって売却、購入の相談に乗って頂きました。次、また購入の機会があれば同じ方にお願いしたい。大満足な商談でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)納車までまめに電話などして下さり安心して納車することが出来ました。
見積もりの際も寄り添った形で提案して頂きとても感謝しています。ありがとうございました。いい車と親身な担当者さんに出会えてとても満足しています、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)親切、丁寧で柔軟に対応していただきました文句の付け所がありません。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)担当さんとの連絡も電話やメッセージなどで適時に対応頂けて気持ちよく車を売却できました。
また、機会があれば同じ担当さんに対応していただきたいし、友人にも薦めたいです。世間ではいろいろニュースになっているようですが、親身に対応頂いたので今後もお付き合いできればと思ってます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親身になって相談にのってくれました。数社見積もりの中からネクステージ諫早店さんにお願いしたのは、
買取価格だけが理由ではありません。説明の分かりやすさと、ホワイトな雰囲気(不正のない正直な営業)が見て取れたからです。また数年後、車を乗り換えることがあるかと思いますが、いの一番に連絡をさせて頂きます!今後ともよろしくお願い致します。私の大切に乗って来た車、最後までよろしくお願い致します!ネクステージさんにお世話になったのは今回が初めてですので、当然ながら初めて店舗にお邪魔させていただきました。
「うわっ!すごいキレイで、広?い!」が諫早店の第一印象です。
あーここなら安心して任せられるなぁと感じました。
店舗の入っても雰囲気がいい感じで、なんかお店の勢いみたいなものを肌で感じました。
今後の益々のご活躍を予見しております(^^)/
ご利用時期:2023年08月(ご売却)担当者はまずこの車はいくらです、とか言わないで売主の話しを聞いて納得いく数字がすぐに出ました。
気持ちのいい取り引きだったと思います。初めて車を売却したので心配でしたが安心しました。
おかげで知人にも紹介出来る企業です。これからも売主の意見も聞いて互いが納得いく取り引きをお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)この度は本当にお世話になりました。こちら側の準備不足により最後まで書類の不備でご迷惑をおかけしました。何度もご丁寧に迅速にご説明いただき大変助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)炎天下の中、根気強く社内で交渉していただき、他社よりも高い査定額を提示してくれました。
お若いのに非常にハキハキとした話し方も好印象でした。今回、一括査定で来られた業者さんたちの中で一番高額の査定をつけていただき、担当者の印象も一番よかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)希望金額より更に上の金額を責任者の方へ相談してくれて本当に良かった!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初めての事なので少し不安でしたけど
わからない私に丁寧に説明をして頂いて良かった。最高まで安心してお任せ出来ました。今回は初めての事で大丈夫かなぁって不安もありましたが…担当者の方.スタッフの方が
親切だったので私みたいな年配の女性でも
安心してお任せ出来ました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)終始、親切で丁寧な対応をして下さり、安心して車を手放す事ができて大満足です。今回、一括査定で買取りを申し込んだのですが、他の4社よりも高額で買取りして下さり感謝しています。
家族や友人にも報告してオススメしたいと思います。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取の希望価格を聞いてくださって、始めから高額な金額を提示していただきました。
連絡もこまめにしていただき安心してお任せできました。今回、初めてネットで査定をしたのですが、直後から色んな会社から電話がかかってきて、困っていた中、メールでメッセージをいただけてとても助かりました。
そのおかげで、ネクステージ様に依頼ができて、買取も高額でしていただけたので、感謝しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)明朗だったことが第一です。また、分かりやすい説明で、当方が知らないことを教えてもらい、プリントもよかったです。大村市への出店はどうですか?当方は新車派ですが、周囲には中古車派も多いです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)終始話やすく、質問等しやすかったです。
査定も丁寧で、運転席助手席にわざわざビニールシートを敷いて座って査定いたのは感動致しました。何度も店長?と電話で掛け合ってくれて満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)