ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山店
車種:マークX
今回の車売却に関しては満足してます。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:ヴォクシー
スタッフの対応が好感がもてる。 次回も同じ担当者にしてもらいたい。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:ワゴンR
ファーストコンタクトから納車まで、大変満足のいく対応をしていただきました。 特に担当の小出様には大変お世話になりました。 長野市からの問い合わせで、顔を合わせたのは納車当日が初めてでしたが、帰り際「お世話になりました」と伝えると、「いえ、これからですから!しっかりアフターフォローさせていただきます。」とのお言葉に、このお店で車の購入ができて、本当に良かったと思いました。(というのも、他社で、アフターフォローなどについて伺ったところ、その方は、「基本的に僕たちは、売ったら仕事は終わりなんですね。売るまでが仕事ですから。でも僕はそういう考えはないんで、しっかりやりますけど」と言われ、消費者にとって購入後のトラブルは、自己責任の覚悟がいるものと、気構えていたところに、小出さんのお言葉に大変安心いたしました)これからもどうぞよろしくお願いいたしますご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:セレナ
アンケートに書いた通り満足です。 若いスタッフさんでしたが問題なし。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:RX
担当の早川さんの対応がとても良く満足しています。 ローンの審査の際は親身に考えて、納車までスムーズに対応していただき助りました。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:デミオ
これからも客の声に耳をかたむければ良いと思います。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:ムーヴコンテ
すべて営業マンに満足してます。 納車後も色々TELなどで話してます。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:1シリーズ
購入からアフターサービスに至るまで全てを任せする判断基準は、各々担当者様の人柄で決めております。 今後も宜しくお願い致します。気持の良い対応に期待しております。ご利用時期:2020年09月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:NX
満足ですご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:ノア
納車日で土、日を希望したが、土日は無理と言われた!! 事前に(契約前)に聞いてなかった。 平日の夜に自宅に持ってくると言われたが断った。 後日平日に仕事を休んで取りに行った。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:プリウス
ていねいな接客をしていただけてとても満足です。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:タンク
今回、9月と10月にネクステージ様から2台の車を世話して頂きました。1台はトヨタのタンク(未使用車)2台目はトヨタのパッソ(H28年式)です。2台ともすべてに満足しております。ありがとうございました。 また友人にもどしどし宣伝をします。今回、購入に当たっての担当者の方は大学を卒業されたばかりの新人の方でした。まだ22才とも聞いております。しかしその方は新人とも思えず一生賢明対応している姿に感銘して2台購入した次第です。私の昔(営業時代)を思い出しました。 今後とも御社から!! 1.次回車検保険期限保険期間などの満期情報。 2.メンテナンス履歴等々の情報を頂きたいです。 どうぞよろしくお願いします。ご利用時期:2020年09月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:アルファード
とても満足です。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 草加店
車種:WRX STI
ネクステージ草加店で購入。お店の方の対応がとても良く、第一印象の時点で好感を持てました。今後もメンテナンスや修理等で利用しようと思っています。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ノート
素晴らしい対応だったと思います。また全てスムーズに進みました。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:スペーシアカスタム
子供を連れて飛び込みで伺いましたが、丁寧に対応して頂き嬉しく思いました。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:コペン
無理な要望にお応え頂き、本当にありがとうございました。質問に対しての返答も丁寧でとても助かりました。契約後もハガキを郵送して頂きとても嬉しかったです。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ワゴンRスティングレー
中古車を買えばTELなどいっさいないと思っていたが(アフターサービス)がほどよく手厚くできでいると思う。 サービス業ならでの満足感を充分みたしていると思う。ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ミラージュ
・担当の方の丁寧な説明でわかりやすかった ・ローンの説明が細かすぎて、後で思い直した時にあまり思い出せなかったご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:N-BOX
大変良く対応頂きました。 購入後のメンテ等もよろしく御願いします。ご利用時期:2020年09月(ご購入)