ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 泉インター店
車種:MINI
ご対応がしっかりされており、気持ち良く納車出来ありがとうございました。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ヴェゼル
担当して下さった方、店の雰囲気、納車までの必要事項一覧等、ストレスなくスムーズに進み、不満に感じたことはありません。強いて言えば契約するのが1日仕事になってしまう点くらいですが、車の下取り含めた買い替えなので、仕方ないと思えました。あとは、試乗ができたら比べる幅が増えるかなと思いました。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 土岐多治見店
車種:ワゴンRスティングレー
車がキレイだった。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:デイズ
今回購入にあたって、自分の買いたい車については特にどこの中古車も見に行っていませんでしたが、あちこち話を聞いて購入するつもりはありませんでした。中古車を購入するのは今回で、2度目ですが、いつも近くのモータースさんに相談して決めていました。車は相性もあると思ってますし、担当者への信頼も大切で、今回御社で購入を決めました。納車前点検の内容説明、納車時の操作説明に不満もありますが、1ヵ月点検の際にしっかりわかるように聞きたいと思ってます。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:エブリイワゴン
希望致しました4WDの軽ワゴン車が、元々あまりなく、コロナ禍も重なり困っていたところで御社、茶屋店をネットで見つけ、おたずねしました。 閉店真近の7時頃で予約もしていなかったのですが、親身に条件にあう車を探して下さり、4WDの車は東海地方にはほとんどないという事で、北陸から取りよせていただきました。 長年の愛車スバルのディアスワゴンが故障により廃車となり、借りていたレンタカーの運転がなかなか難しく、やはり慣れた4WDの軽ワゴン車が欲しいという事で切羽つまっているところだったので、本当に助かりました。大変感謝しております。ありがとうございました。 アフターサービスも充実しているということで、満足しております。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:レヴォーグ
初めての販売店で、少しは不安がありましたが、ネット等の口コミが良かったのと、松阪入口との事で近くで行きやすかったのが、第一でした。 また、オープン1年過との事で、スタッフがとても礼儀正しく、笑顔で接客して頂きました。又、若いスタッフなので機敏な行同で、待ち時間も不安になりませんでした。マナー等も良かったです。 購入するつもりではありませんでしたが・・・。満足しています。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ワゴンR
次回車検、保証期限、保険期間などの情報は、全て覚えておくのが大変なので、適時お知らせしていただけるととても助かります。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:N-BOXカスタム
ネクステージで買い取りしてもらい。違う車を購入して納車までの日数がとても早くて大満足です。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:ヴォクシー
富士店 杉山様に対応して頂きました、とても親身になって下さり満足がいくご対応をして頂き心より感謝致しております。契約から納車までの対応に主人共々大変満足しております。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:キャロル
店舗はリニューアルされてきれいですが、コロナ対応が不十分です。マスクは着用されていますが、遮蔽透明シートなどの設置がありません。このコロナの時代、もう少し敏感に対応すべきです。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:N-BOXカスタム
今の所満足しています。有難うございました。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:インプレッサスポーツ
担当者だけで責任者の顔が見が見えない保証等が少し分かりづらかった。遠方間の交渉の為分かり易い別冊子を作られたらとご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 摂津店
車種:タント
この度はとてもお世話になり、ありがとうございました。納車後とても満足して運転しています。しかし1つだけ思ったことがありました。契約時、車を購入するのは初めてで、店舗へ行くのも初めてとお伝えしていたはずなのでもう少し詳しく丁寧に契約内容や車について説明して欲しかったなと思いました。何が分からないのかも分からない状態だったので、スタッフさんからもう少し詰めた話をして欲しかったです。契約後、納車までの期間に両親も御社で車を買い替えたのですが、その時担当して下さった別のスタッフさんの説明と聞いていると、自分が聞かされていないことがいくつもあったので少し不安になりました。無知すぎる自分も悪いのですが、もし他に私のような客がいたら、もっと詳しく説明してあげて欲しいなと思いました。今後もいろいろ相談に乗っていただきたいと思います。宜しくお願い申し上げます。ご利用時期:2020年08月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:ハイラックス
雨宮さんには、とても良い対応をして頂き感謝しています。ナビの件も既に対応して頂き準備が整い次第で連絡頂く事になっています。ご利用時期:2020年08月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:アルファードハイブリッド
松尾さんには大変よくしていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ユニバース 堺
車種:1シリーズ
外車は初めてで購入前は不安が多少ありましたが、来店して不安もなく購入でき、今はすごく買ってよかったと思っています。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ユニバース 堺
車種:GLAクラス
大変満足しております。次回も御社での購入を検討します。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:フィットシャトルハイブリッド
下取りから、購入までの過程は色々な要望にもお答え頂いた上に、サービスまでして頂いてとても満足でした。唯一残念だったのが納車時に助手席側のワイパーゴムがついていなかった事です。どうやってそのような事になったのかはわかりませんが、その後連絡し、優先的に見てもらい、磨き、コーティングのやり直しを実施頂き、対応にはとても満足でした。ただ、昨今のゲリラ豪雨等で気づくことになっていたらと思うとゾッとしました。前車を買った岡崎の店舗が不満で刈谷の店舗で見てもらうようにしましたが、正解でした。常日頃の対応も含めてとても満足しています。ありがとうございます。ご利用時期:2020年08月(ご購入)SUV LAND 福岡
車種:ランドクルーザープラド
すごく丁寧に対応していただき感謝してます。本当にびっくりするぐらい良い対応でした。お客さんが多い理由が分かります。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:アルト
とても丁寧な説明対応でしたご利用時期:2020年08月(ご購入)