ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種:スカイライン
値段は、他社と比較し、安いとは思わないが、信頼があるのが、貴社の強味。 それが、再び、貴社で購入を考える第1の要素だと思う。 大脇くん、お疲れ様でした。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種:RC
こちらから電話してお聞きした内容を折り返し電話いたしますと言って、その日に電話が出来ない場合は、内容を確認しているので〇〇いついつになるとかの電話がいただきたいです。私くしどもは気にしてずっと待ってます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種:レガシィアウトバック
車は大切に乗りたいと思います。 適切で信頼できるサポートをお願いします。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:ハリアー
よい車と巡り合いました。大切に乗ります。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 金沢
車種:ヴォクシー
価格は少し高めだったが、アフターサービスは期待できそうご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 金沢
車種:ランドクルーザープラド
・次回メンテナンス等の連絡(DMやメールで)欲しいです。 ・購入車輌のメリット・デメリットも教えて欲しいです。 ・SUVLANDで購入する必要性は感じませんでした。(営業の土井さんのご対応がとても良かったことのみで購入を決めさせて頂きました) 他社・ディーラーとの差は価格・サービス・品揃えでの魅力は会社自体には感じませんでした。 土井さんのような営業の方が増えると良いですね。 本当にありがとうございました。 P.S.最後の経費?の非課税のもの?の清算について連絡が無いのが唯一残念です。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:N-WGNカスタム
購入を決めるまでにもう少し日数がほしかったが今では即決したことを満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:MRワゴン
丁寧に対応していただきありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:ハリアー
また買い替えの際は参考にさせていただきたいと思います。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:CX-3
親切に対応して頂き大変満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:スペーシア
ナビの選択肢がもっとあれば良かった。 ホイールキャップが電話連絡の不具合で交換してもらえなかったのが残念。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:パレット
顧客毎のマイページを作成しログインできるようにする。次回の点検、車検がいつか一目でわかるようにしておくとなおいいと思います。予約もできるようにする。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:C-HR
次回もここで購入したいと思うような、アフターフォローを期待しております。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:アルファード
大変よくしていただきました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ヴェゼル
納車までスムーズに進み、良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:アルファード
Q5にも書きましたが、その時は大丈夫と応えましたが周囲からの言葉によりスペアキーを前の所有車や誰かが鍵を持っていたらどうするのと言われ不安になっています。講入後ですが、そう言う対応はして頂けるのでしょうか?ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:インプレッサスポーツハイブリッド
遠方からの来店だったのでオイル交換などのオプションサービスを進められて困った。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:エクストレイル
検討段階の対応が少し気になりました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:プリウス
とてもよい対応をして頂き、即決する事ができました。ありがとうございました。ナビキャンセラーや車載カメラなど、御社で取付な可能なものがあれば是非提案していただきたいです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 名古屋
車種:RAV4
■良かった点 ・担当者の説明が丁寧。・下取の車が10年落ちでもスタットレス含め、下取ってくれた事。 ・後でやっぱりドラレコを付けたいと申し出たが、心良く対応してくれた。 ・洗車グッズ一式もらえた点は好評価。・子供が遊べるスペースが広い点。 ・急な訪問にも関わらず、真摯に対応してくれた事。・持ち込みの備品の取付けをしてくれた事。(¥1,600かかったが) ■悪い点 ・運転席のドアと天井の間の部分にタイヤでこすったような汚れがあった事。(後日、きれいにしてもらいました。) ・地図SDカードが抜かれており、ナビ(地図)が見れない。(納車の際に「前のオーナーがナビに音楽等を取り込んだSDカードを抜き忘れた」と担当者が勘違いしこちらで処分しておくと、説明を受けていた為、ひょっとしたらと思い店を訪問。案の定地図SDカードを抜いていた事がわかり、正常に起動できた。(解決されるまですごく不安だった) こういう時の為に、何か粗品を用意しておけばいいのに、それがなかった事。 ・環境性能割を計算するシステムが無く、後日納税した。(担当者からその説明はあったが、早く導入すべき)。ご利用時期:2020年04月(ご購入)