ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:ティグアン
対応が良かったので助かりました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:セレナ
・終始ていねいでさわやかな担当者でした。 ・質問に対してすぐに答えをいただけたことで安心感があり、ありがたかったです。 ・タイミングよく、値下げされたばかりだったのでラッキーでした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:エスティマ
外車ジャガーXJを買う時にまたお世話になりますご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:シエンタ
・購入にあたっての説明などとても丁寧でよかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:ランドクルーザープラド
特に不満はありません。今後とも、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:セレナ
車、スタッフさんの対応共に満足できました。ありがとうございます。前車の購入時もネクステージさんの別店舗でお世話になったのですが、その際納車後すぐに窓が開かない事に気づき再入庫するという事がありました。今回も納車から一週間程で故障診断がでてしまい点検していただく事になりました。ネクステージさんはスタッフ対応、アフターサービス等、良いお店だと思うので、そういったトラブルが納車後に起きない様整備して頂ければより良いと思います。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:A3
最終的にはスペアキーはあったが車を検討している際に、スペアキーがないことを事前に知りたかった。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:フリードハイブリッド
購入したかった車が見に行く予約をしていた前日に購入されてしまいとても残念でした。 高い買い物ですので実際に見てから購入したかったのですが急ぎの為、他県から以たような車を運んでもらい購入。 想像以上のキズキズキズ汚れ・・・残念な気持ちでいっぱいでした。 可能な限りきれいにして欲しいとわがままを言ってしまいましたが、担当の方は嫌な顔一つせず一生けん命にキレイにみがいてくれて納車時見違える程になっていました。小傷はまだけっこうありましたが、担当者の誠意、お心使いに感謝しております!ありがとうございました!!ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:エクストレイル
特定のSuv車を探し、Suv車に強味のある当社を訪れました。突然の訪問にも対応して頂きありがとうございます。 案内して頂いた中には残念ながら思ったものがなく、帰ろうとしていたのですが、帰り際に今日入ってきたばかりの車が予算や探していたものにもピッタリで即決致しました。正直家から遠いのでフォローなど不安な点はありますが、わざわざ行ってよかったです。 保証やドラレコ、車検もなかったので総額は思った以上に上がりましたが、今は満足しています。 これからもよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 草加店
車種:WRX S4
店長、営業担当者様ともに丁寧に対応頂きました。購入者としての意見を申し上げるのならば、値引きの少なさです。他社比較では明らかに異なりました。中古車という一点物のために買い手の購買意欲を逆手に取られているという所感です。特に、振込手数料を購入者持ちというのが残念でした。僅かな金額、そういった部分にお客様満足を検討されては如何でしょうか。これは社員の問題ではなくて、社風だと感じました。上記以外は、リモートで納車まで不安なところを丁寧に対応頂きましたので大変満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:N-ONE
展示車両の豊富さと、スタッフの対応の良さに、満足しているので、他店での、車購入は、考えていません。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 名取店
車種:シエンタ
担当の赤津さん、とても良かったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:ハリアーハイブリッド
スタッフが若く、やる気のある雰囲気で、気持ちよく利用できた。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:CX-5
SUVミニバンが主体なのは十分理解しているが、軽自動車が欲しい時どこを頼りにしたらよいのか将来困りそうだ。鹿児島支店迄行くのに、30㎞位あるので何回も行けない車の1回だけの異状時にもすぐ持って行けない、担当に連絡を取るだけで安心できていない。自分で御社支店で購入したので仕方ないのですが。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:アクセラスポーツ
CSは素晴らしい。様々な連絡はメールでも良いと思いました、ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 草加店
車種:フォレスター
この度はベストなご提案を頂きありがとうございました。担当頂いた田村さんには丁寧に対応、ご提案頂き、満足できる内容で購入させて頂くことができました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:アクア
室内を走られる社員さんが多数お見受けしました。迅速に対応するためは必要と考えますが、安全面では少々気掛かりです。営業の豊島さんは人当たりが良く好感が持てましたので、ぜひ個性を生かして頑張って戴きたいです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:アクア
今回車の購入が初めてだったのですが、とても親切に対応していただき大変満足しています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ハリアー
主人と私の両方の意見をしっかり聞いてくださり、両者にとって納得のいく形にしてくださいました。また、納車の日を予定よりも早くお願いし、ご迷惑をかけたにも関わらず、笑顔で対応してくだり、とても嬉しく感謝しています。今後も今回購入した車ともう一台の計2台をメンテナンス等お願いしようと思っています。担当してくださったのが丸山さんで本当によかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:XV
購入時に対応して頂いた副店長 宮本さんの接客は大変すばらしく、私も違う業界での営業をやっていますがお手本にすべき点も沢山あり、気持ち良く購入出来ました。私が住んでいる所が下関で、縁がありたまたま熊本での購入でしたので、友人などの紹介は難しいですが、車を買う時は必ず紹介したいほどでした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)