ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:アクア
今回、担当が変わり副店長の佐藤さんが担当になりました。 いつも丁寧に説明してくださるのと、対応がとても良いです。 案内係の人のミスにより大きなキズが購入後に分かってしまい残念な思いをしましたが、それを伝えると対応して頂けました。 小さな事にも気づきつつ仕事をされている姿がすばらしいと思います。 最後のお見送りも雨の日でも大きな声を出して、最後の最後まで頭を下げてくださるのを見て、この人が担当で、この人から車を購入して本当に良かったと思いました。今後の人生で車購入に迷っている人が居たら、ぜひ佐藤さんにと思います。この度は色々とありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:アクア
豊明店の芝山さんに担当していただきました、年齢的にお若い女性の方でしたが顧客の為に親身になって下さり。また他スタッフとの連携や報告を行う際も店舗内を小走りで移動するなど顧客を待たせないような配慮や気配りがすごく感心しました。また利用する際には担当していただきたいですし、これからも頑張っていただきたいです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:Eクラス
担当の宇佐美さんには、大変お世話になりました。 スムーズな取引ができました。 また、納車後の不具合に真剣に対応していただいた高見澤さんには、本当に親身になって対応していただきました。 ありがとうございました。 ここからはお願いですが、ドライブレコーダーを格安で取り付けできないでしょうか?ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 神戸
車種:ヴォクシー
納車までスムーズでした。 ありがとうございます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 札幌
車種:フォレスター
車にあまり詳しくないので、購入を決めてからネットで調べたりして購入前の説明と少し違うなと思うことがあった。例えば「燃費悪くない。ハイオク仕様だけどレギュラーガソリン入れて問題ない」という説明でしたが、納車時整備の方に聞いたら「やはりハイオクを入れた方がいい。燃費はターボ車だしあまり良くない」とのこと・・・ 燃費の説明を受けていてもきっと購入はしていたと思うのですが、いいところも悪いところも、購入前にきちんと説明してほしかったです。 あまり車にくわしい方ではなかったのでしょうか・・・ ただ印象はとても良かったので、また何かあれば利用させていただきたいとは思っています。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:ヴォクシー
車について知識ぐあまり無いので、車のエンジンなど、内部耐久性に関わる良し悪しを素人も客観的に安心できる情報を購入前に確認できる会社が一つも無いのであると嬉しいです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ヴォクシー
たいへん満足ですよ?ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:タンク
とても良い買物ができました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:パッソ
車両購入時、もう少し車両の詳細情報があった方がいいと思う。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:アルトラパン
ていねいに対応頂きました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:ベリーサ
たくさんの車が揃えられていた為、比較検討して購入することができた。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:タント
次回も利用したい。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:ミラトコット
スピーディに購入できました。 まあ、ふつうかな?でもよかったと思います。 担当の方の印象がとてもよかったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 千葉柏
車種:7シリーズ
地方部にもUNIVERSEの店舗を出してほしいご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:ハリアー
東区のネクステージであまり態度が良くないスタッフがいたのでダメだなと思い南区のネクステージへ行きました。 南区のスタッフ、今回の担当の方はとても良い対応をしていただきました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:ハリアー
初めての車購入でしたが、丁寧且つ対応も早く、満足した買物ができました。 ありがとう。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:アウトランダーPHEV
メカニックはベテランが多く車の事が良く分かっているので対応してもらっても安心感があるが、営業のスタッフが新卒の若手が多く車の事をほとんど理解していないので説明が不十分だと感じる。 値段交渉等も本人に権利が無いのが分かるが全く、お得感を感じることができなかった。 車は気に入っただけに残念と感じる。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ノート
コロナの影響で対応がむずかしい中、公的な交通手段が不便の為、車売却日に自宅まで送っていただき助かりました コロナの影響がなければもっと高い値段で、売却できたのでは?!残念です。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種:WRX STI
カーセンサーやグーネットで支払総額ができれば来店時ではなく初めから分かるようにしていただきたいです。ご利用時期:2020年04月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:RVR
10年保障を付けました。非常に魅力的だと感じましたし、今後かかる車の負担を考えれば安いものだと感じました。 ただ、保険を含め一ヶ所にすべてを任せてしまうことは、信頼関係が崩れてしまった時、非常にやっかいなことになってしまうのではないかと考えています。 今後のアフターサービスにどれ程対応して頂けるかを期待しています。どうか宜しくお願い致します。ご利用時期:2020年04月(ご購入)