ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご購入）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 泉インター店
車種：Ａ３
この度は納車までご丁寧な対応をありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴェゼル
車の状態も非常に良く担当金井さんの対応も親切でとても良く満足しています。 価格、乗りごこち、ボディーカラー全てにおいて満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：セレナ
来店の予約をせずに伺ったのに、親切に素速く対応してくださり、「来てみてよかった」と感じました。子どもが飽きずに待っていられる環境作りがしてある点も、とてもありがたかったです。 在庫も豊富な様子で、自宅から2時間の距離にあるお店でしたが、行く価値があると思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：ヴォクシー
無料保証が3ヶ月は短い。通常1年。そして、サービスサポートは無料保証1年の延長であるべきだと思います。 サービスサポートの保証料が高いです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェルファイア
購入後に気付いたが、フロントガラスにウロコが張っていた為、夜間見幸かった。現状確認をし、納車までに相談して欲しかった。 その他は大変満足した対応だった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＣＬＡクラス
山中さん素早い対応、後押し、本当にお世話になりありがとうございました。 ベンツ絶好調です。 後は、何かあった時のメンテナンスの対応よろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：エクストレイル
お店の雰囲気、スタッフの対応大変満足しました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：アルト
とても良く対応していただけました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：フォレスター
2回目以降は副店長さんの心ある接客により初回来店時の大きな不安というか不信感を温かい安心感につなげていただきました。 私も接客業をしているので、その中で一番大事な事を学ばせていただいた気がします。 （購入者（20代男）の親より）ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：デイズルークス
ご担当の方には大変よくして頂いて、満足しています。 保証に関しても丁寧に説明してもらったので何かあっても安心して乗ることができそうです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：インプレッサスポーツ
初めてのスバル車男らしく精悍なスタイルに大満足です。 ただ燃費だけは何とかならないのですかね。 販売店の皆様には何一つ不満はありません。 親身になって相談に乗っていただいたことに感謝します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ＲＸ
この度はありがとうございました。 SUVLAND熊本渡邊さんに担当していただきました。 とても親切に対応していただき、納車までスムーズに行うことが出来ました。 点検、車検等、これからも宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：アルファード
買い替えを考えていたので、フラッと立ち寄る感じで伺いましたが担当さんの的確なアドバイスや知識、接客の感じそしてすごく良い車に出会い、即日購入手続きをさせて頂きました。 とても気持ちのいい買い物でした。ありがとうございます。 ただ、1ヶ月点検でお店へ伺った際、受付時以外での接客がなく（飲み物の案内など）帰り際も、お店から何のあいさつもなく、少しさみしい気持ちになりました。飲み物がセルフなのは知っていますが”車どうですか？””好きな飲み物どーぞ”など、ちょっとした一言が頂けると嬉しかったかと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
今回、3度目の購入。納車までに予想外なトラブルがあったが、フォローが早く誠意は感じた。 基本的に店長、副店長は信頼している。 これからも利用するつもりです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ワゴンＲ
どんな些細なことでも親身になって話を聞いてくれるので、安心できます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：プリウス
安全運転を心がけたカーライフを送っていきたい。と考えております。 ネクステージ新宮店の和田さんが担当でしたが、話の内容など、とても分かりやすく、担当が和田さんでよかった。と感じています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＸＣ６０
車の状態、価格、納車前整備（バッテリー交換など）接客、全てにおいて期待以上でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：デリカＤ：５
返品も検討しましたが、御社で別の車に買いかえでも手数料等は、返ってこないとのことで、返品はあきらめました。 担当の三笘さんは、真摯に対応してくれたので、今回はこちら側が、折れました。 私の確認不足もありましたので、・・・。 三笘さんの対応には、感謝しております。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：エルグランド
今回の担当の早川さんは、接客に関しては、とても良い印象でした。今後も、車検等おつきあいをお願いしたいと思いました。ただ、1つ残念だったのが、納車時、内装の説明はありましたが、外装の確認をしませんでした。私自身、新しい車だし、オークションの評価書で、の説明だけを信じてしまっており、左側スライドドアのヘコミについて、納車後に確認したことが少し残念でした。ですので、満足度は、4、5（5点満点）です。買い換え等は、すごく先になるとは思いますが、次は、すべて説明してほしいです。早川さんの対応はとても良かったです。 今後も、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ＲＸ
SUVLANDは確かに品揃え豊富で来客もたえず、じっくり接客する時間もとれないのだと思っていますが、やり取りが、自由に車両確認してきて下さいとか、で、車両確認を終えるとややもすると買いますか買いませんか？どうしますか？という淡白なものになりがちなのではないかと感じましたら。目当ての車両があったとしても複数車両を価格を含めて比較検討したい、相談したい、説明を受けたい、という来場者も多くいると思います。品揃えが最大のウリでえることは承知していますが、それにしても、という感は否めませんでした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）