当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他社で売却が決まっていたが、大体の相場を教えてもらえたので、他社をキャンセルして御社で高く売る事ができました。相場の話しをしてもらえなかったら安く売っていたので感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)朝早くに遠くまで、車を査定するために来ていただきました。車も過走行なのに関わらずできる限りの査定アップしていただきました。ありがとうございます。返信や説明も迅速丁寧で安心して取引出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が早く、また、誠実さも感じました。取引の流れに関する説明も分かり易く、安心して話を進めることができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初から最後まで気持ちよく対応してもらえた。担当者が変わってもしっかり伝わっていてよかったです。また、査定の際には頑張っていただいて、ネクステージで売ってよかったとおもいます。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が丁寧。『今後、どんな車でも構わないので、売却を考えることがあったらまず私に連絡下さい』と、言ってくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージの、担当者は、最初に、査定、してもらった、時に、移動、初日だったので、いろいろ、説明を、丁寧に、してもらい、ここで、売却を、決めました。こちらから、お店に、車の事で、書類等が、遅れてしまい、逆に、ご迷惑を、かけてしまって、担当者の、方は、嫌な顔もしないで、気持ちよく対応して、頂きました。皆さん、元気で、来店、帰りも、社員の方達も、声を、かけて、頂き、帰りも、気持ちが、良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者が初めての担当であったみたいですが、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、提案もしていただいたので良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての車売却で、他社から査定検討していた所、ネクスステージいわき店/清野七海さんから連絡頂き、査定する事に、遠方から来て頂き
車査定してもらい、希望金額に近い金額で交渉、検討させて頂き、売却する事決意
とても満足しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切丁寧な対応で好印象を受けたました。他社との査定比較も考えましたが、担当者の誠意を感じて御社にお任せしました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)話が要点をまとめて伝えていただいたのでわかりやすく早かったです。
車を複数台持っているので本部からの連絡待ちの間に他の車の手放し方について色々教えていただきました。
そのおかげで1週間経たない間に指名で連絡して下手の車を見ていただきます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明会とても丁寧で誠実でした。ただ同然の車でも嫌な顔せず対応くださったので、こちらが恐縮してしまうくらいでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応がとても丁寧で、安心して売却できると思いました。細かい内容の説明も分かりやすく、親切なご対応で感謝しております。
煩わしい交渉ややりとりもなく、こちらの希望額を提示してくれ、迅速なやり取りで他の会社とは、違いスピード感ある対応でとでも良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初に査定をして頂いた時には次の車が決まっておらず貴社にお願いするまでに時間がかかる場合の条件的な事などわかりやすく説明を頂きました。
貴社決定後も関係種類の確認など的確に指示を頂き仕事を抱えながらの準備でしたので取得のスケジュールを組むのに大変助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)契約から納車まで迅速に対応して頂きスムーズに進められてとても感謝しております!!また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて車を売却するのもあって不安な部分がありましたが、電話対応の時から低姿勢でとても綺麗な言葉遣いをなさる担当者様で
何一つ嫌な気持ちになる事なくスムーズに売却まで進みました。
また、売却に関する説明など、全く無知なわたしでも理解しやすい説明で大変助かりました。
今後もご縁があれば同じ担当者様にお願いしたいなと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの希望額をある程度予想した上で時間をかけず即決できる案を提示いただけ、また気持ちよく金額にも応じていただけた点。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧にわかりやすく応対してもらいました。査定から引き渡しまでの走行や小傷についてもしっかり説明があり安心して乗れました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取価格を決めるまでのやり取りが雑談含めて好印象でした。他社で買取価格が少し上のところもあったが信じてみることにしました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当の方の接客態度、話し方、知識など、他店より格段にしっかりしていて好感もてました。スムーズな売却ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧でレスポンスも早く全部がスムーズに進んで良かったです。初めての利用でしたが、説明が分かりやすく選んで良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)