ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山買取店
車種:3シリーズ
災害等の影響で売却持込み日の予定が代車等の関係上、ズレ込んでしまいました。その時、融通をきかせた対応、助かりました。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:アクア
他社との違いが明確にありました。(良い意味) 礼儀も良く、言葉使いも丁寧でした。ご利用時期:2020年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ソリオバンディット
丁寧な対応で感謝してます。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ハイエースバン
ご担当の藤井様にこちらの要望も最大限に組んでいただき、感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ジムニー
迅速な対応をしていただきありがとうございます。うるま店の買取営業の加藤さんの対応がとてもよかったです。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:スペーシアカスタム
担当のかたがとても頑張ってくれましたので、満足の行く取引ができました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:カローラフィールダー
どこよりも高額査定をしていただき感謝しています。車検前点検で交換修理がいくつか必要な事を承知の上での査定に驚きました。コーティングや錆防止加工、購入品の取付けなどのサービスにも大変興味を持ちました。このお店(会社)なら、次回車の購入を検討する時にトータルでお願いしたいと考えています。担当の伊良皆さん・店長の中村さん、伊良皆さん不在時に代わりに対応してくださった宮本さん、大変お世話になりました。おかげでネクステージのファンになりました。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:5シリーズ
相当古い車(22年経過)でありましたが、誠意をもって対応頂きました。 店長までも出て来て頂き嬉しく思いました。今後欲しい車があれば、先ず御社を訪ねたいと思います。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:7シリーズ
素晴しい対応でした。ありがとうございました! 納車後、2日目でいくつかの不具合が出ましたので、お電話した所、すべて修理致しますと快くご回答頂きました。 武蔵浦和店(戸田?)の担当安田様、いろいろありがとうございました。 車を大切に乗りますね。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:ワゴンR
きちんと説明もわかりやすく、納得して話が進められました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ランドクルーザープラド
赤川様のご対応はとても良かったです。 初めての来店でしたが、印象が良くすぐ契約を決めました。 ありがとうございます。ご利用時期:2020年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:CX-3
親切、丁寧、禮儀がただしい・・・ 気持ちのいい取り引きが出来ました。 機会があれば友人に紹介したいと思っております。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:X1
木原さんがとてもよかったのでまたお願したいと思ってます。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:アップ!
先ず、コールセンターの査定予約の受付が的確で良かったです。店舗営業時間を過ぎてもコールセンターに繋がったのが来店予約に繋がりました。 店舗の担当者は精一杯要望に応えようと頑張って下さり、他社競合もありながら結果、御社に売却を決めました。 売却車の延長保証を解約する為に、名義変更が済んだら車検証のコピーをお願いしたのですが、これに1か月以上掛かりました。少し遅いなと感じ、担当者に催促もしてしまいました。丁寧に対応はして頂きました。 通常は買取後、直ぐ販売店名義にされると思うのですが、今回は恐らく直ぐに買い手がついて、直接、次ユーザーに名義変更した為に時間が掛かったのだと後で分かった次第ですが、その旨を教えて頂ければそんなに心配せずに済んだのになー、と思いましたので、大変細かい点ですが書かせて頂きました。 繰り返しますが担当者を責める内容ではありませんから呉々も御賢察下さい。 また機会あれば買取り宜しくお願い致します。追伸 問5.で、スタッフから弊社での乗り換え提案に関してありますが、 わたしは既に新車販売店にて次の車を契約している事を伝えており、ゆえに担当者からの乗り換え提案は有りませんでした。 担当者は一生懸命やってくれました。感謝しています。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:Sクラス
全てがきちんとしていると思いました。ご利用時期:2020年09月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:LS
早急な対応をして頂き、営業姿勢に感動しました。 素晴しい営業マンでした。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ゴルフヴァリアント
自宅から遠かったため、営業時間に間に合わず、ご迷誘をおかけいたしましたが、とても丁寧に対応していただきました。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:N-WGN
早めの納車頂きありがとうございました。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:アウトランダー
次回の売却、購入時もネクステージで検討したいと思えました。ご利用時期:2020年09月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:フィット
丁寧に対応していただき助かりましたご利用時期:2020年09月(ご売却)