ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊橋店
車種:MINI
いろいろとありがとうございました。 ていねいに対応していただき、ありがたかったです。夜遅くの問い合わせメールにもすぐに答えてくださり、すごく安心できました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:アクア
今迄御社を存じ上げなかったもので、初めて知る会社と契約するのにきちんと入会されるか、だまされるんじゃないかと心配でしょうがなくて、疑ぐってかかったのですが、スタッフさんや店長さんから、本当に紳士に丁寧に説明して頂いて、それに売却した車の中に忘れ物をしてしまい、それも探して後から送付して下さったり、途中の連絡もこまめにして頂いて、本当に客に対して、心ある対応して下さるスタッフさんでした。 とても信頼のおける会社だと思いました。 担当して頂いた方は、横浜町田店満尾様でした。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:フィット
他店(同時間に来た)では、金額の提示に時間がかかったり、やり取りが面倒だったがネクステージの対応は速やかで好感が持てた。ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:ヴェルファイア
契約までの流れがスムーズで良かったです。 在庫も状態の良い車が多かったので選べる幅が大きかった。 アフターサービスも地元のディーラーで受けることができるようなので安心して購入することができました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:フィットハイブリッド
ネクステージは知人の紹介で訪問しました。 対応がとてもよく、スムーズな流れで契約、売却、納車まで行ってもらえたので、大変満足しています。 今後も不具合や点検、車検もネクステージでお願いしたいと思います。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:ミライース
査定額もスクラップ代etcを考慮した額を最初から考慮されており安心・丁寧に買い取りをやって頂きました。大手は安心だと再認識出来ました。 ありがとうございました。 又、利用させて頂きます。(内田)ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:ハスラー
スズキのリコールがあり、納車が2週間遅れた。担当の態度は良く、親切に対応していただいた。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:AZワゴン
購入車両に対して1年毎の法定点検の案内及び点検をしないため、義務である1年毎の点検の案内及び実施を徹底してほしい。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:トール
担当の山田さんがしっかり対応して下さって、気持ちよく新しい車の購入出来ました。他の販売店にも、行って同等車種を検討しておりましたが、他社の担当の方の対応がいまいちで、・・・。 ネクステージの山田さんは、本当、親身になって対応して下さって、わからない事、心配な事、すべてきちんと答えて下さり、本当に今回こちらで購入出来てよかったなと思います。 山田さんの言葉で、購入までのつき合いではなく、購入後からが、お付き合いだと思っていますと言われたのがとても印象的でした。 今後、オイル交換や車検メンテナンスでお世話になると思いますが、山田さんがいらっしゃるので安心しております。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:ランドクルーザープラド
担当.山田様 一見で行ったのにも関わらずとてもいい取引が出来ました。 今後また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ノア
特にないです。こういうアンケートしたりしてプレゼントもくれるし、(悪いところを改善していこうとする)良い会社だと思ったしここに契約決めてよかったと感じました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:レヴォーグ
丁寧な対応、ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:プリウスα
対応等色々と、問題はあるが、お店の活気は、スゴイと言える。現在のこの状況下で、あそこまで明るい雰囲気を出せるのは、スタッフが、楽しめてる事と、成長するイキオイを感じた。紹介したいという動機もそこから。ただ、安くはない買い物ですので、LINEやら、何やらで、もっと「安心感」が欲しい。保証の説明とか、その車種についての、ケーススタディとかメリット、デメリットとか、伝えてくれると、安心感と同時に信頼性も高くなりますので参考にして頂ければ。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:アルトラパンショコラ
高値で引きとっていただき、とても満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:キューブ
最後に書類を渡す時、担当者が留守だったので、残念だった。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ワゴンRスティングレー
担当の小山様はとてもご丁寧に私の愛車を査定して頂きました。最初から愛車の扱い方が他社と差付きました。愛車をこの方に渡したいと思いました。結果的に正解ですばやくご対応ありがとうございました。他社より友人に紹介したいと思います。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:ハリアー
今回の対応にとても満足しています。 あえて挙げるとしたら、一番最初に見積りを出す際に、オプションや保証全て付けた見積を出されると支払い総額のハネ上がりにびっくりしてしまいます。ご利用時期:2020年07月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:フェアレディZ
非常に丁寧な対応で満足ですご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:V60
この度はお世話になりました。買取が初めての私にもわかりやすいよう、スタッフさんの説明は最初から最後まで要点をおさえたもので、満足のいくものでした。買取価格もかなり頑張っていただいたように感じました。ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ルークス
電子契約書の操作がわかりづらかったのと、車を購入する金額から買い取り価格を相殺してもらえると思っていたら、買い取りは別と言われて振り込みが二度手間だったので、最初に説明してもらいたかった。ご利用時期:2020年07月(ご売却)