ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鴻巣店
車種:エスクァイア
接客も良し、人としても良し、対応も良かったです。私が仕事が多忙な為、引取り日時をうっかりしてしまいましたが、その後の対応も良く… 出来たら前日に(明日、車の引取り予定です)と、一報頂けたらと思いました。こちらも迷惑をかけてしまい、申し訳御座いませんご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:クラウン
買取りについて、入札方式にするようアドバイスをいただいた。良い方法でありました。車は引き取りにされると良いと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:N-BOX
丁寧な対応をしてください良かったです。査定から売却までたいへんスムーズに納得のいく内容でしたのでまた次回も検討させて頂きます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:ウェイク
査定を念入りにしてもらったのは、いいですが、男性二人もくると少し、抵抗ありました。 あと、別の業者は、公共の場所では、査定しないと言われたたんですが、サンエーの屋上などで、やりましたが、違法ですか?LINE、メールとかでの電子決裁など、手続き早くてよかったですか?セキュリティなどは?安全ですか?ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ソリオ
こちらの相談をしっかり聞いてくれ、親身になって答えていただけました。 無理な提案をする事も無く、すべてこちらの都合の良いようにしていただけ本当に助かりました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 帯広買取店
車種:フリードハイブリッド
対応や言葉遣いが丁寧で、安心できました。 不安な点に対する質問にも丁寧にご回答いただき、安心してお願いすることができました。また機会があればお願いしようと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:ワゴンR
第一印象からすごく良くて、説明も丁寧にして頂きすごくわかりやすかったので最後まで好印象でした初めて利用さして頂きましたが、気持ちよく売却さして頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 新座店
車種:デイズルークス
接客態度も良く、若いのに好感が持てます。何度も上長にかけ合っていたのを目にしました。ありがとうございました。店舗もきれいで広く、台数も多いので安心感があります。また、宜しくお願いしますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ヴィッツ
カスタマーセンターへも連絡しましたが、委任状などの書類にサインをする際、白紙の書類にサインし実印を押すことが日常的に当たり前となっている御社並びに自動車業界への自己反省と、改善を求めます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ワゴンR
丁寧な説明で安心して売却出来た。 また、車好きで話が合い良かった。査定も時間通りで説明も分かりやすく安心して売却することが出来た。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:T-ロック
説明がわかりやすかった。対応が早く安心出来ました。挨拶も丁寧で元気なある会社と感じています。またの機会に使用してもいいかなと思いましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:タント
連絡から すぐに対応して頂き 金額も良かったです。今回で7台目になりました。 顧客のランク分けをして頂き VIP会員にお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:タント
実際に来店して書類等まで色々やってくださった方はわかりやすくて、こちらが何も分かってないから、わかりやすく記してくれたりと印象よかった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:CX-5
笑顔が爽やかで丁寧で親切な説明寄り添う姿勢がとても好感が待てた。これからも信頼できる企業・地域に根ざした企業としてご活躍を期待しておりますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:フォレスター
査定結果が早かった。 担当者のバックに責任者がいる点は安心でき、不信な点あったが、最終は組織で対応いただけた点よかった。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:ワゴンR
言葉が丁寧で分かりやすかったです。車の値段がもう少し,高く売れると思いました。車の引き渡しで自宅まで来ていただくお金が,もう少し安かったらいいのに。と思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:フィット
コチラの希望に対するアクションが迅速で、ご対応も気持ちよく、満足のできる買取価格を提示いただけた点。今後も機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:ノート
初回に査定の見積もりメールを見て電話したが、電話に出た人がお礼の言葉も無く「担当誰ですか?」と聞いてきたので、売ることが一瞬不安になりました。一次対応ちゃんとしてほしいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:フリードスパイク
LINEでやり取りが出来たので、その都度分からないことをすぐに解決できて良かった。 担当者以外の方と話を進めても、話の食い違いが出ず、スムーズに買い取りしてもらうことが出来た。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:スープラ
いろいろありましたが、最後は迅速な対応をしていただきました。提示した金額には責任を持っていただきたい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)