ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 藤井寺店
車種:セレナ
買取詳細をちゃんと伝えてくださいお願い致します。 次からはネクストでは買取をお願いしません特になし!次の車の買い替えは御社ではお願いしませんご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:アルトラパンショコラ
礼儀正しく好感が持てた。説明も丁寧で、こちらの疑問に対する答えも明解だった。また機会があれば、利用したいと思っています。その際にはよろしくおねがいします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:MINI
息子に任せての売却でしたが わかりやすいメールのやり取りでスムーズに売却できて良かったです今回は車の水没しての引き取りありがとうございました 助かりましたご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:アクア
丁寧かつわかり易い説明で、テンポが良かったです。最終的にlineでのやり取りになりましたが、その際に、伝達ミスや、わかり難い表現があり、引き渡し日は若干不安でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:スペーシアカスタム
丁寧に説明してくれた。 本社と交渉し、高額で買い取ってくれた。迅速に査定に来てくれ、思っていたよりも高額で購入してもらえたので、良かったです。 代金の支払いも遅延なく行われました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:フレアワゴン
丁寧でとても親切でした色々な噂を耳にしておりましたが、不安を一蹴するくらい誠実な対応だったので安心できました。入金まで迅速な対応をしていただき大変助かりました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:スペーシア
査定の時、5点満点中で4.5点と分かりやすい言い方をしてくれました。その日のうちに査定金額を提示してくれました。とても早い対応が良かったです。 とても早い対応で良い会社だと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:ストリーム
査定に関する説明は出来て当たり前と思っていますが、それ以外の事についても自社を良く見せようとする事だけではなく冷静かつ端的に説明して下さった態度に誠意と誠実さを感じました。特にありませんご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:エクリプスクロス
訪問査定していただくのは二社目だったのですが、車を査定する時間も短く希望額も聞いてくれ交渉してくださった点。余談ですが、息子が三菱自動車につとめていて、担当者が三菱車に乗っていたのも良かったです。LINEでのやりとりは、わかりやすく便利でした。大事に乗った車がまたどなたかに大事に乗っていただきたいなと思います。次もまた買い換える事があればお願いしたいなと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ヴェルファイア
対応もこちらの要望もこちらのいいようにもってってくれて、他社の断られた内容も自分の思うようにやってくれた。次回もお願いしたいと思います。何度か売却させていただいてますが、金額を変えず陸送で持っててくれるのは自分みたいに年に数回車を売却する人間にはありがたいです。他社は必ず持ち込み、もしくは陸送費を高額取られるので続けてほしいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:ワゴンR
査定に来てくださった多田さんはとても礼儀正しくそれでいてフレンドリーでとても感じが良かったです。他の会社の人があまり感じが良くなかったので引き立ったのかもです。駐車場まで迎えに出て下さっていてとても感じが良かったです。 2階に上がったら沢山の若い人が仕事をしていて信頼に繋がります。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横須賀店
車種:アルファード
最初に担当された方が宍戸さんでした。 こちらの希望額により近づけるために上司の方への相談を何度もしてくださり、無事に希望額に。 本音を言うと、希望額は希望している額であるため、お気持ちあると尚よかった希望額で売買成立ありがとうございました。 査定前に外す予定の装備は聞いてほしい。他店ではできていたドラレコ、マットが外せないということに驚きました。また、内外装の評価点も聞けると良かった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:セレナ
他の業者と比べて査定もしっかりと時間をかけてしており、今まで一緒に旅した愛車を売るに相応しいなと好感が持てたし、この人になら売ってもいいと思えたので大変良かった。取り引きに関するやり取りの仕方がデジタル化で簡素化されておりスピーディーだったのでとても良かった。その反面、年配者になるとついていけない部分もあるのでその点についてはしっかりとフォローしてあげて欲しいご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:スプリンター
値段がつかなくても引き取っていただければいいと思っていましたが、担当の山本さんが大切に乗られてきたお車ですから少しでもお値段がつくように頑張ります、との言葉が嬉しかったです。予約せずに行ったにも関わらず、待たされることなく丁寧に対応いただいて、有り難かったです。店内は清潔で皆さんも明るくて、また利用する機会がある際はお世話になりたいと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ムーヴキャンバス
物腰柔らかくとても丁寧にご対応いただけました。 他社に比べて担当者の方の対応が良く、それがネクステージさんを選ぶ決め手となったのもあります。ありがとうございましたLINEで対応していいただけるのはとてもありがたいですが、私がせっかちなのもありもう少し返信が早ければ良いと思ってしまいました。????????♀️ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:N-BOXカスタム
言葉遣いも丁寧でわかりやすく説明してくれました! 頑張って査定してもらいありがとございました! 査定してもらいよかったです。査定額も満足しております。振り込みも早くて良かった!オペレーター担当の方も丁寧に対応してくださりました。店舗変更もスムーズでした。スタッフ間の報連相しっかりされてた!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭和橋店
車種:CX-5
担当者の対応に好感が持てたので決めました。査定価格は他社よりも早く高額の提示を頂き、LINEでの情報提供で入金までの対応もスムーズに行え満足しています。営業担当者の説明は丁寧で、色々教えていただき、安心して交渉が出来ました。買取金額は他社と同じでしたが、最後は担当者の誠実さで決めました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上熊本店
車種:CX-3
買い取りは初めてでしたので、色々不安な点がありましたが、小佐田さんに査定から引渡までスムーズに丁寧していただきました。訪問当日に査定依頼の電話を行ったものの予約していなかったので時間がかかるかもと思っていましたが、納得の金額でスムーズに手続きしてもらいありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:ヴォクシー
急な対応してにも応じていただきました!ネット上で契約書の確認できました!が! やはり解約なので、最後は書面があればよかったなと思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:MRワゴン
査定のときから説明が分かりやすく好感が持てました。結構無理な金額を言ったと思うのにその額で交渉してくださり、とても嬉しかったし助かりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)